CX Analista E commerce (Req20261410)

ManpowerGroup; Palermo; On-site; EUR 590 - 860; Part time

Job summary

ManpowerGroup Argentina busca una persona para atención al cliente en el rubro de pinturas y decoración. El puesto es presencial en Palermo, CABA, con jornada de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y guardias algunas sábados.

Te ofrecemos una oportunidad de 30 días de contratación eventual y la posibilidad de brindar asesoramiento sobre productos a través de WhatsApp, Mercado Libre y la web, con foco en una experiencia de usuario cordial y resolutiva.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente digital o eCommerce.
• Buena dicción y capacidad de comunicación escrita.
• Perfil proactivo y orientado al servicio.
• Capacidad para asesorar y resolver consultas.
• Disponibilidad para guardias durante fines de semana en eventos especiales.

Responsibilities

• Brindar asesoramiento sobre productos a través de canales digitales, especialmente WhatsApp, Mercado Libre y página web.
• Gestionar consultas y reclamos de manera eficiente.
• Realizar seguimiento de pedidos y brindar soporte posventa.
• Mantener una comunicación clara, empática y orientada al cliente.

Skills

Atención al cliente digital

Comunicación escrita

Proactividad

Job description

Estamos seleccionando para una importante empresa del rubro pinturería y artículos de decoración.

Zona de trabajo: Palermo, CABA Jornada laboral: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs, con flexibilidad para realizar guardias algunos sábados.

Modalidad de trabajo: Presencial Tipo de contratación: Eventual por 30 días

Principales responsabilidades

• Brindar asesoramiento sobre productos a través de canales digitales, especialmente WhatsApp, Mercado Libre y página web.
• Gestionar consultas y reclamos de manera eficiente.
• Realizar seguimiento de pedidos y brindar soporte posventa.
• Mantener una comunicación clara, empática y orientada al cliente.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente digital o eCommerce.
• Buena dicción y capacidad de comunicación escrita.
• Perfil proactivo y orientado al servicio.
• Capacidad para asesorar y resolver consultas.
• Disponibilidad para realizar guardias durante fines de semana en eventos especiales.

Al postularte o avanzar en este proceso, aceptás el tratamiento de tus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento de la Ley 25.326. ManpowerGroup Argentina tratará tu información exclusivamente con fines de evaluación y contacto en relación con oportunidades laborales.

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[Ley 6471/2021 - Búsqueda laboral equitativa: El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece.]