Customer Support Specialist Madrelingua Italiana Grecia Hellas

Cross Border Talents; Perugia; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda globale di servizi cerca un Customer Expert di lingua italiana con sede ad Atene. Offrirai supporto di alta qualità ai clienti, con opportunità di crescita e un pacchetto di trasferimento completo. Richiesta fluente italiano e conoscenza dell'inglese a livello B2. Contratto a tempo pieno e bonus fino al 10% sulle prestazioni.

Servizi

Bonus mensile fino al 10%

Assicurazione sanitaria

Corsi di lingua greca online gratuiti

Competenze

• Capacità di gestire richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat.
• Flessibilità nel risolvere problemi tecnici o di account.
• Capacità di mantenere registri accurati nei sistemi CRM.

Mansioni

• Gestire richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat in italiano.
• Fornire assistenza chiara, empatica e professionale.
• Inoltrare i casi complessi ai reparti competenti.

Conoscenze

Italiano (madrelingua o fluente)

Inglese (almeno livello B2)

Descrizione del lavoro

Posizione: Customer Expert di lingua italiana | Brand globale
Sede: Presenziale ad Atene, Grecia
️ Lingue richieste: Italiano (madrelingua o fluente) + Inglese (almeno livello B2)
Data di inizio: Questo mese (arrivo in Grecia una settimana prima)

Descrizione del ruolo

Pronto per un nuovo inizio sotto il sole del Mediterraneo?
Cerchiamo Customer Expert di lingua italiana per unirsi a unazienda leader a livello globale con sede ad Atene. Offrirai unassistenza clienti di alta qualità mentre vivi in una delle città più vivaci dEuropa, famosa per le sue spiagge, la sua storia e la sua cucina.

Responsabilità principali:

Gestire richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat in italiano

Fornire assistenza chiara, empatica e professionale

Risolvere problemi tecnici o di account di base

Inoltrare i casi complessi ai reparti competenti

Mantenere registri accurati e organizzati nei sistemi CRM

Stipendio e benefici:

Contratto a tempo pieno con stipendio competitivo (in base a esperienza e profilo)

Bonus mensile fino al 10% in base alle prestazioni

13ª e 14ª mensilità pagate annualmente

️ Pacchetto di trasferimento (per candidati residenti nellUE):

Biglietto aereo per la Grecia

2 settimane di alloggio in hotel allarrivo

Servizio di prelievo in aeroporto per un arrivo senza stress

Spese di agenzia immobiliare coperte

Supporto di agenti immobiliari di fiducia per trovare una casa adatta e conveniente

Vantaggi extra:

Formazione retribuita con trainer certificati non è richiesta esperienza pregressa

Corsi di lingua greca online gratuiti

Assicurazione sanitaria e sconti extra per i dipendenti

Ufficio moderno con aree lounge e ambiente multiculturale

Opportunità reali di crescita professionale e promozioni interne

Eventi aziendali, attività di team building e iniziative sociali

Sede di lavoro:

Presenziale ad Atene, Grecia vivi e lavora in una città ricca di storia, sole e accoglienza leggendaria.

I posti sono limitati cogli loccasione e fai della Grecia la tua nuova casa!