Customer Support

TeamSystem S.p.A.; Bergamo; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

TeamSystem S.p.A. cerca un professionista per il ruolo di Customer Support, impegnato a supportare i clienti nell'uso dei loro software di fatturazione in cloud. Questa posizione richiede un 'growth mindset' e competenze nel fornire assistenza tecnica e operativa. Il candidato ideale promuove un ambiente di lavoro inclusivo e valorizza ogni storia e esperienza. Unisciti a noi per aiutare i clienti a utilizzare al meglio i nostri strumenti e affrontare le sfide con una mentalità di crescita.

Competenze

• Buone capacità di assistenza tecnica e operativa.
• Capacità di risolvere problematiche e rispondere alle richieste degli utenti.

Mansioni

• Supportare i clienti nell'utilizzo dei software di fatturazione in cloud.
• Fornire assistenza e garantire un utilizzo efficace degli strumenti.

Conoscenze

growth mindset

Descrizione del lavoro

Quando si visita qualsiasi sito Web, questo può memorizzare o recuperare informazioni sul tuo browser, in gran parte sotto forma di cookie. Queste informazioni potrebbero essere su di te, le tue preferenze o il tuo dispositivo e sono utilizzate in gran parte per far funzionare il sito secondo le tue aspettative. Le informazioni di solito non ti identificano direttamente, ma possono fornire un'esperienza Web più personalizzata. Poiché rispettiamo il tuo diritto alla privacy, è possibile scegliere di non consentire alcuni tipi di cookie. Clicca sulle intestazioni delle diverse categorie per saperne di più e modificare le impostazioni predefinite. Tuttavia, il bloccaggio di alcuni tipi di cookie può avere impatto sulla tua esperienza del sito e dei servizi che siamo in grado di offrire.Unisciti al nostro team nel ruolo di Customer Support e supporta i clienti nell’utilizzo dei nostri software di fatturazione in cloud. Ti occuperai di fornire assistenza tecnica e operativa, risolvere problematiche, rispondere alle richieste degli utenti e garantire un utilizzo efficace dei nostri strumenti.**Il profilo che cerchiamo ha:** **growth mindset**, vedano ogni sfida come un'opportunità straordinaria di crescita e che riflettano le soft skills che ci distinguono, dando vita ai nostri valori. T **INCLUSIONE** – è il sentimento che guida il nostro rapporto tra individui, ognuno portatore di una storia e di un’esperienza differente. Siamo custodi di un ambiente di lavoro inclusivo che possa valorizzare le caratteristiche di ciascuno.