Customer & Supplier Claims Specialist

fortil; Ancona; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un gruppo di consulenza ingegneristica è alla ricerca di un Customer & Supplier Claims Specialist nella provincia di Ancona. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione dei reclami e avrà un forte background tecnico. È richiesta laurea in ingegneria, inglese fluente e disponibilità a viaggiare. Un'opportunità per unirsi a un'équipe ambiziosa in un contesto internazionale.

Competenze

• 30–35 anni, automunito, disponibile a viaggiare con poco preavviso.
• Conoscenza ISO 9001, IATF 16949, VDA è un vantaggio.
• Esperienza nella gestione non conformità/reclami è un vantaggio.

Mansioni

• Gestirai reclami da clienti e fornitori, coordinando team interfunzionali.
• Analizzerai le problematiche con metodologie di problem solving.
• Sarai interfaccia diretta con clienti e fornitori, anche internazionali.
• Ti occuperai di reportistica e conformità ai requisiti qualità.
• Effettuerai trasferte brevi e frequenti in autonomia.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Leadership funzionale

Capacità di coordinamento

Inglese fluente

Ottima conoscenza Microsoft Office

Formazione

Laurea tecnica/scientifica (preferibilmente Ingegneria)

Strumenti

SAP

Descrizione del lavoro

Overview

Fortil è un gruppo di consulenza ingegneristica attivo sul territorio europeo dal 2009. Supportiamo i nostri partner nel successo dei loro progetti tecnici in vari settori come l Industry, l IT o il care. Oggi siamo più di 2.700 dipendenti su 13 Paesi. Lavorare con noi significa lavorare in un Team ambizioso, in un contesto multiculturale e internazionale!

La nostra ambizione è quella di contribuire a costruire un mondo più responsabile, solidale e inclusivo per i nostri dipendenti e clienti.

Posizione

Siamo alla ricerca di un Customer & Supplier Claims Specialist

Location: Provincia di Ancona

Fortil Italia cresce e vogliamo inserire un nuovo Customer & Supplier Claims Specialist per un progetto internazionale nel settore industriale/automotive.

Cosa farai

• Gestirai reclami da clienti e fornitori, coordinando team interfunzionali (riporto funzionale).


• Analizzerai le problematiche con metodologie di problem solving (5 Whys, Ishikawa, RCA, 8D).


• Sarai interfaccia diretta con clienti e fornitori, anche internazionali.


• Ti occuperai di reportistica e conformità ai requisiti qualità.


• Effettuerai trasferte brevi e frequenti in autonomia (Italia e d estero).

Chi cerchiamo

• Laurea tecnica/scientifica (preferibilmente Ingegneria).


• 30–35 anni, automunito, disponibile a viaggiare con poco preavviso.


• Inglese fluente.


• Ottima conoscenza Microsoft Office.


• Comunicazione efficace, leadership funzionale e capacità di coordinamento.

Nice to have

• Conoscenza ISO 9001, IATF 16949, VDA.


• Esperienza gestione non conformità/reclami.


• Familiarità con SAP e strumenti di misura.


• Background in automotive.

Perché scegliere Fortil?

Siamo in una fase di forte espansione, ma continuiamo a mantenere standard elevatissimi nei nostri progetti e nelle nostre selezioni. La qualità viene sempre prima della quantità: puntiamo all’eccellenza, non alla strada più facile! Il nostro obiettivo è diventare il principale gruppo indipendente di ingegneria in Europa, lavorando al servizio delle generazioni future. Per farlo, ci basiamo su un modello operativo costruito su quattro pilastri fondamentali:

• Performance sostenibile


• Competenze ingegneristiche di alto livello


• Organizzazione snella ed efficace


• Impegno sociale concreto

Candidati e diventa parte di un progetto davvero fuori dal comune!