Customer Specialist

JR Italy; Varese; In loco; EUR 22.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di reclutamento in Italia è alla ricerca di un Addetto alla gestione delle emergenze aeroportuali per supportare operazioni in situazioni di emergenza. Richiesta buona conoscenza di italiano e inglese, capacità di problem solving e lavoro di squadra. Offerta di contratto a tempo determinato, buoni pasto e possibilità di crescita professionale.

Servizi

Buoni pasto da 5€

Possibilità di crescita professionale

Competenze

• Esperienza nel supporto operativo nella gestione delle attività IROP.
• Capacità di interagire con compagnie aeree e fornitori di servizi aeroportuali.
• Gradita conoscenza di una terza lingua.

Mansioni

• Supporto operativo nell'organizzazione e gestione delle attività IROP.
• Organizzazione della linea fornitori per i servizi richiesti.
• Gestione delle comunicazioni e coordinamento delle emergenze aeroportuali.

Conoscenze

Buona conoscenza dell'italiano

Buona conoscenza dell'inglese

Ottima conoscenza del pacchetto Office

Capacità di problem solving

Lavoro di squadra

Descrizione del lavoro

Sei una persona organizzata, attenta ai dettagli, tempestiva e brava a gestire gli imprevisti?

Adecco Italia S.p.A. è alla ricerca di un Addetto alla gestione delle emergenze aeroportuali per azienda italiana leader nel settore delle soluzioni tecnologiche per la gestione delle IROPs, l’assistenza ai passeggeri e la gestione degli equipaggi.

In questa posizione, farai parte di un team giovane e dinamico e il tuo obiettivo sarà supportare le operazioni aeroportuali e di trasporto, fornendo assistenza alle compagnie aeree in caso di situazioni impreviste come cancellazioni, ritardi e deviazioni dei voli. Sarai anche responsabile dell'organizzazione e gestione dei fornitori per garantire un servizio efficiente.

Responsabilità:

1. Supporto operativo nell'organizzazione, gestione e follow-up delle attività IROP (cancellazioni di voli, ritardi e deviazioni);
2. Organizzazione e gestione della linea fornitori per la corretta ed efficiente organizzazione dei servizi richiesti;
3. Interazione con le compagnie aeree e i fornitori di servizi aeroportuali;
4. Gestione delle comunicazioni e coordinamento delle emergenze aeroportuali.

Requisiti:

• Buona conoscenza dell'italiano e dell'inglese;
• Ottima conoscenza del pacchetto Office;
• Gradita conoscenza di una terza lingua;
• Capacità di problem solving e lavoro di squadra.

Orario di lavoro: 3 turni (7:30-16:00; 15:30-24:00; 24:00-8:30) in quanto il centro di controllo operativo è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tutto l'anno.

Sede di lavoro: Milano (MI)

Cosa offre l’azienda: iniziale contratto a tempo determinato, Ccnl Commercio + buoni pasto da 5€ + possibilità di crescita professionale.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. (Regolamento UE n. 2016/679). Facsimile di domanda è disponibile al seguente link: Facsimile domanda candidatura.

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link: Consigli antifrode.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).