Impiegato del back office

EXECO - Lavorare felici; Turbigo; In loco; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una realtà chimica di medie dimensioni cerca un/una profilo dinamico a Milano Nord. Responsabilità includono la gestione del ciclo dell'ordine, garantire un'ottima customer experience e la consulenza informativa ai clienti. Richiesta padronanza dell'inglese e conoscenza del tedesco considerata un plus. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e la possibilità di crescita professionale.

Competenze

• Eccellente padronanza dell'inglese richiesta.
• Conoscenza del tedesco è un valore aggiunto.
• Capacità di gestire priorità in un ambiente preciso.
• Ottime doti comunicative e empatia necessarie.
• Persona proattiva per anticipare esigenze del cliente.

Mansioni

• Gestire l'intero ciclo dell’ordine per un servizio impeccabile.
• Monitorare flussi e garantire puntualità nelle consegne.
• Fornire consulenza informativa di alto livello ai clienti.

Conoscenze

Padronanza fluente dell'inglese

Conoscenza del tedesco

Capacità di gestire le priorità

Eccellenti doti comunicative

Approccio empatico

Propensione al problem solving

Descrizione del lavoro

Per conto di una realtà chimica di medie dimensioni situata a Milano Nord, siamo alla ricerca di un/una:

con eccellente padronanza dell'inglese e del tedesco (plus), che desideri generare un impatto concreto. Cerchiamo un profilo dinamico e preciso, capace di muoversi con competenza in un settore tecnico e di assumere la piena responsabilità del cliente.

Il tuo impatto in azienda

Diventerai il fulcro operativo tra il mercato e l’azienda, trasformando la strategia in esecuzione eccellente. In particolare:

• Coordinamento integrato: gestirai l'intero ciclo dell’ordine, garantendo un’esperienza fluida e impeccabile, dal data-entry iniziale fino al supporto post-vendita;
• Regia logistica: agirai come connettore tra azienda e mercato, monitorando i flussi e intervenendo proattivamente per garantire la massima puntualità delle consegne e del servizio;
• Customer excellence: sarai il punto di riferimento per i clienti, capace di risolvere criticità con soluzioni rapide e di fornire consulenza informativa di alto livello.

Il profilo che cerchiamo

• Lingue: padronanza fluente della lingua inglese (indispensabile). La conoscenza del tedesco rappresenta un forte valore aggiunto che apprezziamo moltissimo.
• Efficacia operativa: spiccata capacità di gestire le priorità in un ambiente dove precisione e tempismo sono fondamentali.
• Mindset proattivo: cerchiamo una persona volenterosa, capace di anticipare le esigenze del cliente e di proporre miglioramenti concreti nei flussi di lavoro.
• Soft skills: eccellenti doti comunicative, approccio empatico e una naturale propensione al problem solving.
• Mobilità: è necessario essere automuniti per raggiungere agevolmente la sede di lavoro
• Solidità: inserimento in una realtà industriale sana e solida
• Valore: un ambiente di lavoro dinamico che premia l'autonomia e il spirito di collaborazione.
• Crescita: il contesto ideale per consolidare le tue competenze professionali

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