Customer Specialist

Banca Ifis; Milano; Ibrido; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una banca innovativa con sede a Milano cerca una risorsa da inserire nel team di supporto per la divisione Leasing & Rental. Richiediamo una persona problem solver, con buone doti comunicative e ottima conoscenza di Excel. Il contratto può essere determinato o indeterminato, a seconda della seniority. Si offre un ambiente di lavoro inclusivo con modalità ibrida.

Competenze

• Ottima conoscenza di Excel.
• Doti di problem solving e gestione delle priorità.
• Ottima capacità comunicativa e interpersonale.

Mansioni

• Assistenza e supporto risolutivo su procedure prodotti e contratti.
• Segnalazione di eventuali anomalie o disservizi.
• Produzione file di monitoraggio in Excel.

Conoscenze

Conoscenza del pacchetto Office

Problem solving

Capacità comunicativa

Descrizione del lavoro

Banca Ifis SpA non è una banca tradizionale, è la banca che ispira chi ha voglia di creare, competere, crescere e che occupa una posizione unica nel panorama bancario italiano. Siamo smart, flessibili ed efficaci e crediamo nella continua innovazione. La nostra strategia di crescita è basata su competenze di alto livello ed elevate capacità di visione. È la nostra squadra a fare la differenza e a creare valore.

Informazioni sul ruolo

Siamo alla ricerca di una risorsa, orientata al problem solving e con buone doti comunicative, da inserire nel team dedicato al supporto dei partner convenzionati all’interno della nostra divisione Leasing & Rental. La ricerca è riservata a risorse appartenenti alle categorie protette art. 1 L.68/99.

Responsabilità

• Assistenza e supporto risolutivo su procedure prodotti e contratti;
• Segnalazione di eventuali anomalie o disservizi agli uffici tecnici competenti;
• Produzione file di monitoraggio in Excel;

Competenze richieste

• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel;
• Doti di problem solving e gestione delle priorità;
• Ottima capacità comunicativa e interpersonale.

Sede di lavoro: Milano (MI); Modalità di lavoro: Ibrida

Manager: Appella Francesca

Tipologia contrattuale: Tempo determinato o indeterminato a seconda della seniority

Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato e siamo orgogliosi di essere un datore di lavoro che offre pari opportunità.