Customer Service & Sales Support Italy (f/m/d)

dogado GmbH; Bolzano; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda internazionale di servizi cerca un/a Customer Service & Sales Support per gestire ordini da clienti italiani e supportare progetti di ottimizzazione. La posizione richiede un diploma in ambito economico, esperienza di 1-2 anni, e buona conoscenza dell'italiano e dell'inglese. Offre un ambiente di lavoro motivante, opportunità di sviluppo professionale, e possibilità di lavoro in Home-Office.

Servizi

Ambiente di lavoro motivato e cordiale

Piano di formazione completo

Orari di lavoro flessibili

Possibilità di lavorare 1-2 giorni in Home-Office

Competenze

• 1-2 anni di esperienza lavorativa richiesta.
• Buona conoscenza dell'italiano e dell'inglese; conoscenza del tedesco è un vantaggio.

Mansioni

• Gestione dell’intero processo degli ordini e-commerce da parte di clienti italiani.
• Interfacciamento con il team di vendita, logistica e amministrazione.
• Preparazione di analisi statistiche e report di controllo dati.

Conoscenze

Affinità e conoscenza del settore IT

Buona conoscenza del pacchetto Office

Personalità aperta e comunicativa

Pensiero orientato al cliente

Buona conoscenza dell'italiano e dell'inglese

Formazione

Diploma o laurea di indirizzo economico-commerciale

Descrizione del lavoro

Customer Service & Sales Support Italy (f/m/d)

Per supportare il nostro team Customer Service & Sales Support Italy, cerchiamo una personalità comunicativa e orientata al servizio clienti che ami anche lavorare su progetti e sulla loro ottimizzazione.

I TUOI COMPITI

• Gestione dell’intero processo degli ordini e-commerce da parte di clienti italiani
• Gestione dell’intero processo degli ordini del cliente Amazon IT (Marketplace)
• Partecipazione attiva a tutti i progetti di miglioramento del flusso commerciale “New Channels” per il cliente Amazon e per tutti i clienti Italia che acquistano tramite la piattaforma online Loacker business
• Interfacciamento regolare con il team di vendita, la logistica e i reparti amministrativo e finanziario
• Preparazione analisi statistiche e report di controllo dati

IL TUO PROFILO

• Diploma o laurea di indirizzo economico-commerciale
• 1-2 anni di esperienza lavorativa
• Affinità e conoscenza del settore IT e buona conoscenza del pacchetto Office
• Personalità aperta e comunicativa
• Pensiero orientato al client
• Buona conoscenza dell'italiano e dell'inglese, la conoscenza del tedesco rappresenta un vantaggio

LA NOSTRA OFFERTA

• Un ambiente di lavoro motivato e cordiale
• Un piano di formazione e inserimento completo
• Un alto livello di opportunità di sviluppo professionale e personale presso la “Loacker Academy"
• Mensa aziendale di alta qualità e parcheggio aziendale
• Orari di lavoro flessibili
• Possibilità di lavorare 1-2 giorni in Home-Office
  
  

Luogo di lavoro:Bolzano (IT)

Se sei interessato ad imparare cose nuove, a lavorare in un'azienda familiare internazionale e ad affrontare nuove sfide, saremo lieti di ricevere la tua candidatura.