Customer Service Representative (JN -102025-680944)

Adecco Talent Attraction; Abruzzo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda del settore cerca un Customer Service Representative in Abruzzo. Il candidato ideale deve avere ottima conoscenza della lingua polacca e inglese, esperienza nel customer service e capacità di gestire comunicazioni e dati clienti. Si offre contratto iniziale a termine con prospettiva di stabilizzazione.

Competenze

• Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua polacca.
• Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua inglese.
• Esperienza in ruoli di customer service o assistenza clienti.

Mansioni

• Gestione delle comunicazioni con i clienti in polacco, inglese e italiano.
• Fornitura di assistenza telefonica ed e-mail.
• Aggiornamento e gestione dei dati clienti.

Conoscenze

Lingua polacca

Lingua inglese

Competenze informatiche di base

Descrizione del lavoro

Profilo

Per importante Azienda cliente sita a Roseto degli Abruzzi, ricerchiamo un Customer Service Representative.

Responsabilità

• Gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti in lingua polacca, inglese e italiana
• Fornitura di assistenza telefonica ed e-mail, assicurando risposte tempestive e accurate
• Aggiornamento e gestione dei dati dei clienti nei sistemi aziendali
• Supporto amministrativo nelle procedure di iscrizione e rinnovo dei soci
• Collaborazione con altri reparti (assicurazioni, amministrazione, marketing, operations) per la risoluzione di richieste complesse
• Partecipazione a fiere ed eventi di settore, in Italia e all estero
• Contributo al miglioramento continuo dei processi di customer service

Skill e Professionalità

• Lingua polacca : ottima conoscenza scritta e parlata
• Lingua inglese : ottima conoscenza scritta e parlata
• Competenze informatiche di base e buona conoscenza dei principali software di Google Workspace

Attitudine al problem solving

Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di customer service o assistenza clienti

Informazioni Aggiuntive

Si offre contratto iniziale a termine con prospettiva di stabilizzazione.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198 / 2006, D.lgs 215 / 2003 e D.lgs 216 / 2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016 / 679).

ATTENZIONE

Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).