CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE CATEGORIE PROTETTE L.68/99 (ID 110789)

AFOL Milano -Agenzia per la formazione, l'orientamento e il lavoro; Assago; Sur place; EUR 30 000 - 37 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Flessibilità d'orario

Résumé du poste

AFOL Milano -Agenzia per la formazione, l'orientamento e il lavoro cerca un addetto al servizio clienti da inserire in un’azienda del settore chimico ad Assago. Si occuperà di fornire un servizio clienti eccellente a esterni e partner, collaborando con Supply, Logistica e Qualità.

Requisiti: laurea o diploma, esperienza nel customer service, ottima padronanza di SAP, buona conoscenza Office, inglese fluente e preferibilmente tedesco o francese; capacità di gestire priorità multiple e relazioni

Qualifications

• Laurea o diploma con esperienza nel Customer Service.
• Buona conoscenza Pacchetto Office.
• Ottima padronanza di SAP.
• Ottima conoscenza lingua inglese e di una seconda lingua (tedesco o francese).
• Capacità di gestire relazioni con i clienti in contesti internazionali complessi.

Responsabilités

• Gestire la fornitura di un servizio clienti di eccellenza a clienti esterni e partner commerciali.
• Collaborare con le funzioni Supply, Logistics/Logistica e Qualità.
• Assistenza proattiva alle vendite e ai clienti.

Connaissances

Customer service

Communication

Multitasking

Office Suite

English

German

French

Formation

Laurea triennale o diploma

Outils

SAP

Description du poste

ASSAGO La risorsa opera all’interno di una azienda del settore industria chimica.

TIPOLOGIA DI CONTRATTO

INDETERMINATO

SEDE DI LAVORO

ASSAGO

La risorsa opera all’interno di una azienda del settore industria chimica.

E’ responsabile della fornitura di un servizio clienti di eccellenza ai clienti esterni e ai partner commerciali. Collabora con le funzioni Supply, Chain Operations, Logistica e Qualità. Agisce come estensione del team commerciale attraverso una assistenza proattiva alle vendite e ai clienti.

PROFILO IDEALE

laurea triennale o diploma con esperienza nell’ambito del Customer Service. Buona conoscenza Pacchetto Office. Ottima padronanza di SAP. Ottima conoscenza lingua e inglese e di una seconda lingua (tedesco o francese). Spiccata sensibilità nella gestione delle relazioni con i clienti, supportata da efficaci capacità comunicative. Capacità di gestire simultaneamente molteplici richieste e priorità. Significativa esperienza nella gestione delle relazioni con i clienti in contesti internazionali complessi.

ORARIO DI LAVORO E CCNL

Full time 40 ore – ADDETTI INDUSTRIA CHIMICA

RETRIBUZIONE

• RAL 33.883
• buoni pasto
• flessibilità in ingresso

L' offerta è rivolta a tutte le persone nel rispetto delle pari opportunità di genere, diversità e inclusione (ai sensi Dlgs 198/2006, 215/2003 e 216/2003)