CUSTOMER SERVICE PART TIME - OLANDESE / FIAMMINGO / TEDESCO/ POLACCO

Synergie Filiale di Milano; Vimodrone; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di recruiting cerca un Customer Service Part Time a Vimodrone. Il ruolo implica assistenza clienti inbound e gestione di lamentele, richiedendo competenze linguistiche in olandese, fiammingo, tedesco o polacco. È prevista una modalità ibrida di lavoro e contratti part-time di 30 ore settimanali per 4 mesi, con possibilità di proroga. Si offre un ambiente dinamico con turni dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Conoscenza almeno livello C1 di olandese, fiammingo, tedesco o polacco.
• Buone capacità comunicative scritte e orali.
• Gradita esperienza pregressa nel servizio clienti.

Mansioni

• Gestire il servizio clienti Inbound telefonico.
• Fornire back office per gestione informazioni e/o lamentele.
• Interagire con i fleet services manager delle aziende clienti.

Conoscenze

Conoscenza C1 di una lingua fra olandese, fiammingo, tedesco o polacco

Buone doti comunicative scritte e orali

Utilizzo corretto di strumenti informatici

Strumenti

Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook)

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

Synergie Italia SpA, filiale di Milano Restelli, cerca per realtà operante nell'assistenza clienti risorse da inserire come

CUSTOMER SERVICE PART TIME - OLANDESE / FIAMMINGO / TEDESCO/ POLACCO

Posizione

Le risorse si occuperanno del servizio clienti Inbound Telefonico e Back Office per gestione informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per personale interno.

I mercati di riferimento sono quelli olandese, belga, tedesco e polacco.

Requisiti

Conoscenza almeno livello C1 di una lingua fra olandese, fiammingo, tedesco o polacco.

Buone doti comunicative scritte e orali, capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici, conoscenza Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook).

Gradita esperienza pregressa nel servizio clienti.

Altre informazioni

Zona di lavoro: Vimodrone (MI)

Si offre un contratto part time 30H settimanali di 4 mesi in somministrazione con possibilità di proroga

Orario di lavoro: su turni dal lunedì al venerdì in una fascia oraria tra le 08 e le 19

Modalità di lavoro ibrida, previsti 6 giorni di presenza al mese

CCNL: Telecomunicazioni, 3 livello

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004