Customer Service - Part time - Categorie Protette L. 68/99

Zeta Service; Lombardia; In loco; EUR 25.000 - 28.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore servizi cerca un Customer Service part-time per gestire le richieste di clienti e partner, fornire informazioni e supportare le attività di back-office. Il candidato ideale ha buone capacità comunicative, è iscritto alle Categorie Protette e ha una buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel. La posizione prevede un ambiente inclusivo, formazione e un contratto a tempo indeterminato con RAL tra 25k e 28k.

Servizi

Ambiente inclusivo e attento alla valorizzazione delle persone

Formazione iniziale e affiancamento

Buoni pasto da 8 euro

Welfare aziendale

Smart working

Competenze

• Iscrizione alle Categorie Protette (L. 68/99).
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Precisione, affidabilità e orientamento al cliente.
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel in particolare).
• Attitudine al lavoro in team.

Mansioni

• Gestione delle richieste di clienti e partner tramite telefono, email e/o altri canali digitali.
• Fornitura di informazioni sui servizi offerti dall'azienda.
• Inserimento e aggiornamento dati a sistema.
• Supporto alle attività di back-office e amministrative.
• Gestione delle segnalazioni e assistenza di primo livello.
• Collaborazione con i team interni per garantire un servizio puntuale ed efficiente.

Conoscenze

Buone capacità comunicative e relazionali

Precisione

Affidabilità

Orientamento al cliente

Attitudine al lavoro in team

Formazione

Iscrizione alle Categorie Protette (L. 68/99)

Strumenti

Pacchetto Office (Excel in particolare)

Descrizione del lavoro

ZETASERVICE S.R.L.

Customer Service – Categorie Protette - Part-Time

Siamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in servizi di Head Hunting personalizzati, pensati per rispondere alle esigenze delle aziende del nostro network. Ci impegniamo a individuare professionisti e professioniste che non solo possiedano le competenze tecniche richieste, ma che si riconoscano anche nei valori, nella visione e nella cultura delle realtà con cui collaboriamo.

Per azienda cliente operante nel settore dei servizi di certificazione, consulenza, testing e formazione per imprese, attiva su tutto il territorio nazionale e a supporto di realtà industriali e manifatturiere, ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo Customer Service – Part-time, appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99).

Responsabilità principali

• Gestione delle richieste di clienti e partner tramite telefono, email e/o altri canali digitali
• Fornitura di informazioni sui servizi offerti dall'azienda
• Inserimento e aggiornamento dati a sistema
• Supporto alle attività di back-office e amministrative
• Gestione delle segnalazioni e assistenza di primo livello
• Collaborazione con i team interni per garantire un servizio puntuale ed efficiente

Requisiti

• Iscrizione alle Categorie Protette (L. 68/99)
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Precisione, affidabilità e orientamento al cliente
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel in particolare)
• Attitudine al lavoro in team

Orario di lavoro

Part-time (fino a 30 ore settimanali, da definire)

Cosa offre l'azienda

• Inserimento diretto in un contesto strutturato e in crescita
• Ambiente inclusivo e attento alla valorizzazione delle persone
• Formazione iniziale e affiancamento
• CCNL Metalmeccanico – RAL tra 25k e 28k, buoni pasto da 8 euro, smart working, welfare aziendale

Sede di lavoro

Sesto San Giovanni (ben collegato con i mezzi pubblici)

L'annuncio è rivolto a persone di entrambi i sessi (L.903/77 - D.Lgs. 198/2006). Si invita a prendere visione dell'informativa privacy ai sensi dell'art. 13 REG. UE 2016/679.

Prot. n. MLPS_DD_0000081 del 28/03/2024

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

Settore: Industria metalmeccanica

Ruolo: Customer Service