CUSTOMER SERVICE L. 68/99

In Job spa Filiale di Milano; Lombardia; In loco; EUR 28.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro sta cercando un Consulente Service - Accettore/Accettrice per la sua filiale di Milano. Il candidato ideale avrà almeno 5 anni di esperienza nel customer service, ottime capacità comunicative e la competenza di gestire gli ordini ricevuti e le comunicazioni con le amministrazioni pubbliche. È richiesta la familiarità con SAP B1. Il lavoro si svolge in Lombardia.

Competenze

• Almeno 5 anni di esperienza in ambito customer service, preferibilmente in ambito Health.
• Capacità di gestire il contatto con le Amministrazioni Pubbliche e clienti.

Mansioni

• Gestire e controllare gli ordini ricevuti.
• Evadere richieste di informazioni e materiali.
• Contattare la forza vendita sul territorio.

Conoscenze

Gestione ordini

Comunicazione con le amministrazioni pubbliche

Evasione di richieste di materiali

Customer service

Strumenti

SAP B1

Descrizione del lavoro

gestire tempestivamente ed autonomamente gli ordini di competenza ricevuti dal portale NSO o dagli altri canali abilitati, controllandoli e inserendoli per la loro evasione nel sistema gestionale SAP B1; […]
gestire il contatto con le Amministrazioni Pubbliche e/o cliente finale, sia in entrata che in uscita, per ogni chiarimento circa gli ordini e le forniture; […]
gestire il contatto con la forza vendita sul territorio, evadendo richieste di materiali, di conto visione, di campionature e di informazioni; […]
almeno 5 anni di esperienza in ambito customer service, preferibilmente in ambito Health...

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