Customer Service Italia

Cespim S.r.l.; Castel Maggiore; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore logistica cerca un/a Addetto/a al Customer Service per gestire trasporti, pratiche amministrative e supporto clienti. È richiesta esperienza in ruoli affini e la conoscenza del pacchetto Office. È preferibile provenire dal settore trasporti e la conoscenza dell'inglese è un vantaggio.

Competenze

• Esperienza in customer service, commerciale o back office.
• Preferibile provenienza dal settore trasporti.
• Conoscenza della lingua inglese è considerato un plus.

Mansioni

• Organizzazione trasporti.
• Gestione pratiche amministrative.
• Assistenza e supporto alla clientela.

Conoscenze

Utilizzo del pacchetto Office

Problem solving

Relazionalità aperta

Flessibilità

Formazione

Laurea

Descrizione del lavoro

Per azienda Cliente, primaria realtà del settore logistica / trasporti con sede a Bentivoglio (BO), cerchiamo per ampliamento organico un/a Addetto/a al Customer Service Italia.

Responsabilità

• Organizzazione trasporti;
• Bollettazione;
• Predisposizione documentazione;
• Gestione pratiche amministrative;
• Assistenza e supporto alla clientela;
• Gestione delle richieste operative del cliente.

Preparazione ed istruzione richieste

• Laurea non vincolante;
• Esperienza maturata in ruolo affine e in ambito customer service / commerciale / back office / assistenza e supporto ai clienti;
• Preferibile la provenienza dal settore trasporti;
• Buona capacità di utilizzo del pacchetto Office : mail, Word, Excel;
• La conoscenza della lingua inglese è considerato un plus.

Competenze trasversali

• Relazionalità aperta e accogliente;
• Problem solving;
• Propensione a lavorare in team e flessibilità;
• Disponibilità, pazienza, cortesia.

L'inquadramento e la retribuzione saranno discussi in sede di colloquio con l’azienda, commisurati all’esperienza, CCNL trasporti e logistica industria.

Sede di lavoro: Interporto di Bentivoglio (BO).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D. Lgs 198 / 2006.