CUSTOMER SERVICE INGLESE FRANCESE

Jobbit; Brugnera; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro in Italia cerca un profilo professionale da inserire nel ruolo di Customer Service a Brugnera. Il candidato ideale deve gestire il portafoglio ordini di clienti italiani ed esteri, comunicando in inglese e una seconda lingua (francese o tedesco). Sono richieste ottime capacità comunicative, esperienza di 2-3 anni in ruoli analoghi e abilità nell'uso di strumenti informatici. Orario full time e contratto da definire in base all'esperienza.

Competenze

• Esperienza di almeno 2-3 anni in Customer Service o Back Office Export.
• Capacità di gestione portafoglio ordini clienti.
• Competenze informatiche elevate nel settore.

Mansioni

• Gestione completa del portafoglio ordini clienti.
• Comunicazione con i clienti italiani e internazionali.
• Coordinamento con i reparti produttivi.
• Gestione dei reclami e monitoraggio consegne.
• Supporto nella logistica e organizzazione trasporti.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Buona conoscenza del francese o tedesco

Capacità comunicative

Precisione

Attitudine al problem solving

Padronanza di ERP, Excel e Outlook

Descrizione del lavoro

Eurointerim

Eurointerim Spa - filiale di Prata di Pordenone, ricerca per azienda settore arredamento sita in zona Brugnera (Pn), un profilo professionale da inserire in qualità di CUSTOMER SERVICE inglese francese o tedesco

Descrizione del ruolo:

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno dell'ufficio commerciale, con il compito di gestire il portafoglio ordini clienti e coordinare le attività di consegna, mantenendo un contatto diretto e costante con clienti italiani ed esteri. La figura si interfaccerà quotidianamente con i reparti produttivi e logistici per assicurare un flusso operativo efficiente e la piena soddisfazione del cliente.

Principali responsabilità:

• Gestione completa del portafoglio ordini clienti (inserimento, aggiornamento e monitoraggio avanzamento).
• Comunicazione continua con i clienti italiani e internazionali via email e telefono.
• Coordinamento interno con i reparti produttivi per il rispetto delle tempistiche e delle specifiche richieste.
• Gestione dei reclami e monitoraggio dei tempi di consegna.
• Supporto nella logistica e organizzazione dei trasporti.

Requisiti richiesti:

• Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli analoghi (Customer Service / Back Office Export).
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Buona conoscenza di una seconda lingua (preferibilmente francese o tedesco).
• Spiccate capacità comunicative, precisione e attitudine al problem solving.
• Buona padronanza degli strumenti informatici, in particolare ERP, Excel e Outlook.

Dettagli lavorativo:

Sede di lavoro: Brugnera (Pn)

Orario: Full time

Contratto: Da definire in base all'esperienza maturata

Informazioni aggiuntive:

La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.