Customer service - inglese e turco

E-Work; Forlì; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore chimico cerca un/una CUSTOMER SERVICE ASSOCIATE a Forlì. La risorsa si occuperà di gestire l'intero ciclo order-to-cash, essere il riferimento principale per i clienti e supportare il team vendite. Richiesta laurea in ambito tecnico o economico, fluente conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua europea, e ottime doti comunicative. Contratto full-time dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Richiesta esperienza pregressa nel customer service.
• Conoscenza di SAP è un plus.
• Capacità di lavoro in team.

Mansioni

• Essere il principale riferimento per i clienti finali.
• Gestione dell'intero ciclo order-to-cash.
• Supporto al team vendite con analisi dati.

Conoscenze

Ottime doti comunicative

Problem solving

Orientamento al cliente

Fluente lingua inglese

Seconda lingua europea

Formazione

Laurea in ambito tecnico o economico

Strumenti

SAP

Descrizione del lavoro

e-work S.p.A.,sede di Faenza (RA), ricerca per azienda leader globale nel settore chimico un/unaCUSTOMER SERVICE ASSOCIATEda inserire con contratto full-time su Forlì.

La risorsa, all'interno del team di lavoro, si occuperà di:

• essere il principale riferimento per i clienti finali;
• gestione dell'intero ciclo order-to-cash (inserimento ordini, monitoraggio, risoluzione problematiche);
• gestione amministrativa (es. registrazione nuovi clienti, utilizzo SAP, post-vendita);
• supporto al team vendite con analisi dati e reportistica.

Si richiede:

• laurea in ambito tecnico o economico;
• fluente conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua europea (es. spagnolo, tedesco o francese);
• ottime doti comunicative e orientamento al cliente;
• proattività, capacità di problem solving e lavoro in team;
• esperienza pregressa nel customer service e conoscenza di SAP costituiscono un plus.
• ORARIO DI LAVORO: full-time dal lunedì al venerdì;
• INQUADRAMENTO: CCNL Chimici Farmaceutici - il livello di inquadramento verrà valutato in sede di colloquio;

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it

Settore: Industria della gomma e della materia plastica

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione