Customer Service Import Mare - Milano Ovest

Experteer Italy; Lombardia; On-site; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Job summary

Experteer Italy cerca un responsabile Customer Service Import Mare a Milano Ovest. La risorsa supporterà la gestione delle spedizioni via mare, documentazione e contatti con clienti, fornitori e spedizionieri per garantire consegne puntuali e servizio di qualità.

Principali responsabilità includono monitoraggio delle operazioni, conformità normativa e ottimizzazione dei costi, con contratto a tempo indeterminato in una realtà specializzata nel trasporto internazionale.

Qualifications

• Esperienza nel settore spedizioni via mare.
• Conoscenza delle normative doganali e dei processi di importazione.
• Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
• Abilità nella gestione dei rapporti con clienti e fornitori.
• Buona conoscenza dei principali sistemi informatici e software per la logistica.
• Spiccate capacità di problem solving e gestione delle priorità.

Responsibilities

• Coordina e gestisce le spedizioni via mare nel rispetto delle tempistiche.
• Prepara e controlla la documentazione necessaria per le operazioni di importazione.
• Gestisce contatti con clienti, fornitori e spedizionieri per garantire un servizio di qualità.
• Monitora il processo di trasporto e risolve eventuali problemi logistici.
• Collabora con il team per ottimizzare i processi operativi.
• Garantisce conformità alle normative doganali e di trasporto internazionali.
• Analizza e ottimizza i costi di trasporto.
• Mantiene aggiornati i sistemi aziendali con le informazioni relative alle spedizioni.

Skills

Spedizioni mare

Normative doganali

Organizzazione e dettaglio

Gestione fornitori/clienti

Sistemi informatici logistica

Problem solving e priorità

Tools

Sistemi logistici software

Job description

Customer Service Import Mare - Milano Ovest

In questa posizione supporti la gestione delle spedizioni via mare per un’azienda operante nel settore delle spedizioni internazionali. Lavori all’interno del team per garantire tempi di consegna rispettati e qualità del servizio, gestendo documentazione, contatti con clienti, fornitori e spedizionieri. Ti occupi di monitorare i trasporti, risolvere problemi logistici e collaborare per ottimizzare i processi operativi, mantenendo la conformità normativa. Il ruolo offre continuità contrattuale e un contesto di lavoro in una realtà specializzata nel trasporto internazionale, con focus sull’efficienza e sul controllo dei costi.

Retribuzione / Benefits

• Contratto a tempo indeterminato
• Retribuzione tra 30.000 e 35.000 EUR annui

Responsabilità

• Coordinare e gestire le spedizioni via mare nel rispetto delle tempistiche concordate
• Preparare e controllare la documentazione necessaria per le operazioni di importazione
• Gestire i contatti con clienti, fornitori e spedizionieri per garantire un servizio di qualità
• Monitorare il processo di trasporto e risolvere eventuali problematiche logistiche
• Collaborare con il team interno per ottimizzare i processi operativi
• Garantire la conformità alle normative doganali e di trasporto internazionali
• Analizzare e ottimizzare i costi di trasporto
• Mantenere aggiornati i sistemi aziendali con le informazioni relative alle spedizioni

Requisiti fondamentali

• Esperienza nel settore, con focus sulle spedizioni via mare
• Conoscenza delle normative doganali e dei processi di importazione
• Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli
• Abilità nella gestione dei rapporti con clienti e fornitori
• Buona conoscenza dei principali sistemi informatici e software per la logistica
• Spiccate capacità di problem solving e gestione delle priorità