Customer service e backoffice commerciale

Adecco Italia spa; Mezzocorona; In loco; EUR 25.000 - 29.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Adecco Italia spa a Mezzocorona cerca una figura di CUSTOMER SERVICE & Backoffice Commerciale da inserire nella funzione Supply Chain. Si occuperà di garantire un elevato livello di servizio al cliente e di gestire il flusso informativo tra clienti, fornitori, Sales e Logistica.

Riportando al Responsabile Supply Chain, la risorsa curerà l'ordine, monitorerà le consegne e coordinerà i flussi di merce, offrendo supporto tempestivo alle trattative e risolvendo eventuali anomalie.

Competenze

• Requisiti: diploma, esperienza pregressa gradita, disponibilità immediata, inglese livello B1/B2.

Mansioni

• Gestire il ciclo degli ordini monitorandone l'avanzamento e garantendo il rispetto delle tempistiche concordate.
• Collaborare con Sales per fornire aggiornamenti puntuali su disponibilità prodotti, consegne e criticità.
• Interfacciarsi quotidianamente con fornitori e partner logistici per verificare disponibilità dei materiali e stato delle spedizioni.
• Effettuare attività di tracking e follow up degli ordini e delle consegne.
• Coordinare i flussi di merce in entrata con la funzione Logistica, assicurando una corretta pianificazione delle attività.
• Gestire eventuali anomalie, ritardi o non conformità, individuando soluzioni tempestive e condivise con gli stakeholder coinvolti.
• Aggiornare e mantenere allineati i dati relativi a ordini, approvvigionamenti e giacenze attraverso il gestionale aziendale.
• Elaborare report e analisi utili

Conoscenze

Inglese (B1/B2)

Formazione

Diploma

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Mezzocorona

Profilo

Per una realtà italiana parte di un solido gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di un/una figura di CUSTOMER SERVICE & Backoffice Commerciale da inserire all'interno della funzione Supply Chain.

La risorsa avrà un ruolo chiave nel garantire un elevato livello di servizio al cliente, assicurando il corretto flusso delle informazioni tra clienti, fornitori, Sales e Logistica.

Responsabilità

Riportando direttamente al Responsabile Supply Chain, contribuirà alla gestione operativa degli ordini, al monitoraggio delle consegne e al controllo delle scorte, supportando il business nel rispetto delle tempistiche richieste.

Principali responsabilità

• Gestire il ciclo degli ordini monitorandone l'avanzamento e garantendo il rispetto delle tempistiche concordate.
• Collaborare con Sales per fornire aggiornamenti puntuali su disponibilità prodotti, consegne e criticità.
• Interfacciarsi quotidianamente con fornitori e partner logistici per verificare disponibilità dei materiali e stato delle spedizioni.
• Effettuare attività di tracking e follow up degli ordini e delle consegne.
• Coordinare i flussi di merce in entrata con la funzione Logistica, assicurando una corretta pianificazione delle attività.
• Gestire eventuali anomalie, ritardi o non conformità, individuando soluzioni tempestive e condivise con gli stakeholder coinvolti.
• Aggiornare e mantenere allineati i dati relativi a ordini, approvvigionamenti e giacenze attraverso il gestionale aziendale..
• Elaborare report e analisi utili

Skill e Professionalità

Requisiti:

- diploma

- gradita esperienza pregressa

- disponibilità IMMEDIATA

- inglese b1/b2

Benefit

Informazioni Aggiuntive

RAL 25-28.5K

CCNL CHIMICO INDUSTRIA

CONTRATTO TEMPO DETERMINATO liv. D3-D1

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).