Customer Service

Orienta; Lazio; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca un Addetto al Customer Service per gestire le richieste della clientela in un'azienda produttrice di design. Offri supporto post-vendita, informando i clienti su prodotti e servizi. È richiesta esperienza di almeno 6 mesi, e conoscenza di Microsoft Office e lingue straniere (inglese e francese). Si tratta di un lavoro temporaneo a scopo assunzione per il settore industrie varie.

Competenze

• Esperienza di almeno 6 mesi in customer service o ufficio post vendita.
• Ottime competenze informatiche con Excel e Word.
• Conoscenza di lingue straniere (inglese e francese) a livello B1-B2.

Mansioni

• Garantire supporto post-vendita ai clienti.
• Informare i clienti sui prodotti e servizi.
• Gestire le richieste via email e telefono.

Conoscenze

Gestione richieste clienti

Comunicazione efficace

Utilizzo di posta elettronica

Conoscenza di Microsoft Office

Conoscenza della lingua inglese

Conoscenza della lingua francese

Strumenti

Microsoft Office

Outlook

Descrizione del lavoro

Orienta Spa, Agenzia per il Lavoro, seleziona per azienda produttrice di interni di design, arredi bagno, vasche idromassaggio e piscine, in espansione su Francia e paesi angolofoni.

1 ADDETTO / A CUSTOMER SERVICE PER UFFICIO POST VENDITA

La figura sarà inserita all'interno dell'ufficio post vendita dove si occuperà della gestione delle richieste della clientela, effettuerà pratiche amministrative riguardanti fatture e bolle, informerà i clienti dei prodotti e servizi offerti dall'azienda.

Mansioni

• Garantire supporto al cliente dopo l'acquisto;
• Informare i clienti di prodotti e servizi offerti dall'azienda;
• Gestire le richieste dei clienti tramite utilizzo di posta elettronica e contatti telefonici.

Requisiti

• Esperienza pregressa di almeno 6 mesi in ufficio post vendita o customer service;
• Dimestichezza con posta elettronica (Outlook);
• Conoscenza ottima di Excel, Word e in generale di Microsoft Office;
• Inglese e Francese livello B1-B2.

Requisito preferenziale

• Conoscenze tecniche relative a elettricità, idraulica e elettronica.

Orario di lavoro

Full time 8.00-17.00 (40H settimanali).

Luogo di Lavoro

Nepi.

Retribuzione

determinata in base all'esperienza.

Ricerchiamo 1 profilo junior e 1 profilo senior.

Settore

Industrie altre

Ruolo

Customer Service

Tipo di occupazione

Lavoro temporaneo a scopo assunzione