Customer Quality Engineer

OMB Saleri S.p.A Società Benefit; Brescia; In loco; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore Automotive sta cercando un Customer Quality Engineer per assicurare che prodotti e servizi soddisfino le aspettative dei clienti. Le responsabilità includono gestione dei reclami, validazione di nuovi progetti e produzione di documentazione qualità. Si richiede un'esperienza di almeno 3 anni, ottima conoscenza delle normative del settore e inglese fluente.

Competenze

• Esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in contesti Automotive.
• Ottima conoscenza delle normative e standard di riferimento del settore.
• Inglese fluente (scrittura documenti, audit e interazione con clienti esteri).

Mansioni

• Gestire reclami e resi clienti, coordinando indagini, analisi e azioni correttive.
• Verificare e validare specifiche qualità di nuovi progetti in collaborazione con commerciale e cliente.
• Supportare lo sviluppo prodotti e monitorare processi interni per garantire conformità e miglioramento continuo.

Conoscenze

Customer relations management

Problem solving

Time management

Stress management

Proactive approach

Strumenti

8D

PPAP

PFMEA

APQP

Descrizione del lavoro

Per la nostra divisione Automotive ricerchiamo un Customer Quality Engineer che si occuperà di assicurare che i prodotti e i servizi forniti soddisfino le aspettative dei clienti in termini di qualità e performance, rappresentando un collegamento efficace tra cliente e team interno.

Responsabilità principali:

• Gestire reclami e resi clienti, coordinando indagini, analisi e azioni correttive;
• Verificare e validare specifiche qualità di nuovi progetti in collaborazione con commerciale e cliente;
• Supportare lo sviluppo prodotti e monitorare processi interni per garantire conformità e miglioramento continuo;
• Produrre e gestire documentazione qualità e reportistica verso il cliente;
• Coordinare audit cliente e seguire le azioni correttive;
• Partecipare alle attività APQP e alla gestione delle modifiche di progetto (RDM).

Requisiti:

• Esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in contesti Automotive;
• Ottima conoscenza delle normative e standard di riferimento del settore;
• Conoscenza di metodologie e strumenti qualità (8D, PPAP, PFMEA, APQP);
• Inglese fluente (scrittura documenti, audit e interazione con clienti esteri);
• Resilienza e gestione dello stress;
• Problem solving proattivo;
• Ottima organizzazione e gestione del tempo.

L’offerta è rivolta a candidat nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003*