Customer Experience Specialist - Padova

Manpower PADOVA Business Professional (HUB); Italia; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda leader nel settore automotive cerca un/una Customer Experience Specialist per unirsi a un team dinamico e innovativo. Responsabile di accogliere clienti, gestire lead e supportare test drive, il candidato ideale ha esperienza nel retail o nel customer service. La posizione offre opportunità di crescita in un contesto innovativo e retribuzione adeguata all’esperienza.

Servizi

Formazione continua

Possibilità di sviluppo

Contesto innovativo

Competenze

• Esperienza in ruoli a contatto con il pubblico (retail, hospitality, customer service, eventi).
• Capacità di lavorare in un team dinamico e innovativo.
• Attitudine proattiva e orientamento al cliente.

Mansioni

• Accogliere clienti in store e durante eventi.
• Gestire lead e aggiornare il CRM.
• Supportare l'esperienza di test drive.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazionali

Flessibilità

Attitudine commerciale

Interesse per il settore automotive

Strumenti

CRM

Strumenti digitali

Descrizione del lavoro

Per azienda leader nel settore automotive e della mobilità sostenibile ricerchiamo un/una Customer Experience Specialist da inserire in un team dinamico e orientato all’innovazione.

Attività principali

• Accoglienza clienti in store e durante eventi
• Raccolta e gestione lead, aggiornamento CRM
• Supporto all’esperienza di test drive
• Presentazione prodotti e assistenza nel processo di acquisto
• Collaborazione con il team per strategie commerciali
• Supporto alle attività di consegna veicoli

Requisiti

• Esperienza in ruoli a contatto con il pubblico (retail, hospitality, customer service, eventi)
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attitudine commerciale e orientamento al cliente
• Buona conoscenza strumenti digitali e CRM
• Flessibilità, proattività e spirito di squadra
• Interesse per il settore automotive e la sostenibilità

Offerta

• Inserimento in contesto innovativo e in crescita
• Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza
• Formazione continua e possibilità di sviluppo