Customer Care veterinario - Settore Pet Nutrition (Full remote)

Randstad Inhouse - Teleperformance Fiumicino; Colombella; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca un veterinario con specializzazione in nutrizione animale. La posizione prevede assistenza ai clienti tramite telefono, chat e email, richiesta conoscenza dell'inglese e lavoro part-time da remoto. È necessario un giorno in sede per ritiro attrezzature. Opportunità di estensione da part-time a full-time.

Competenze

• Laurea in Medicina Veterinaria (Magistrale o a Ciclo Unico) richiesto.
• Specializzazione in Nutrizione Animali Domestici è un vantaggio.
• Ottima conoscenza della lingua Inglese necessaria.

Mansioni

• Fornire assistenza specifica in ambito nutrizionale per animali domestici.
• Offrire informazioni esaurienti e anticipare domande dei clienti.
• Assistenza tramite telefono, chat e mail.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua Inglese

Spiccate capacità comunicative ed empatiche

Passione per il mondo del pet

Formazione

Laurea in Medicina Veterinaria

Specializzazione in Nutrizione Animali Domestici (preferibile)

Descrizione del lavoro

Mansione

Sei appassionato al mondo pet? Ti piace fornire assistenza per i nostri amici a quattro zampe (e non solo) e conosci bene l’inglese? Allora abbiamo l'opportunità lavorativa giusta per te!

Randstad Italia Spa, per conto di un cliente leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca Veterinari/e con specializzazione (anche preferibile) in Nutrizione Animali Domestici inserire nel team di Customer Care specializzato.

Smart Working – Lavoro da Remoto tutto il territorio nazionale. È richiesto un giorno in sede presso il cliente per il ritiro della strumentazione informatica – Sede di Fiumicino Parco Leonardo o Taranto.

Contratto

• Livello: 4° livello del CCNL Telecomunicazioni.
• Durata iniziale di 6 mesi, con possibilità di successiva estensione o rinnovo trimestrale/semestrale fino al full-time (40 ore settimanali).
• Orario di Lavoro: Part-time 20 ore settimanali (con richiesta di straordinari fino a ulteriori 20 ore settimanali) con turni dal lunedì al venerdì fascia oraria 8:00 – 18:00.

Responsabilità

La risorsa si occuperà di fornire assistenza clientispecializzata in ambito nutrizionale per animali domestici e nello specifico dovrà:

• Offrire un’assistenza puntuale e precisa, fornendo informazioni esaurienti e anticipando eventuali domande.
• Fornire suggerimenti idonei in base a razza, età, peso, caratteristiche dell’animale per cui si chiede informazione.
• Fornire assistenza tramite i tre principali canali: telefono, chat e mail.

Competenze

Requisiti richiesti:

• Laurea in Medicina Veterinaria (Magistrale o a Ciclo Unico).
• Specializzazione in Nutrizione Animali Domestici (preferibile).
• Ottima conoscenza della lingua Inglese.
• Passione per il mondo del pet.
• Spiccate capacità comunicative ed empatiche per entrare in sintonia con il cliente.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).