CUSTOMER CARE UFFICIO ESTERO

Monitillo1980; Matera; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di lavorazione di marmi e pietre in Basilicata ricerca un Customer Care Specialist per gestire il rapporto con i clienti esteri. È richiesta esperienza nel ruolo, ottima conoscenza dell'inglese e padronanza di Excel. La figura dovrà inserire ordini, assistere post-vendita e coordinarsi con i reparti interni per garantire un servizio di alta qualità.

Competenze

• Esperienza di almeno 2 anni in Customer Care o Sales Support.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, preferibile una seconda lingua.
• Precisione e capacità organizzative elevate.

Mansioni

• Inserimento e gestione degli ordini.
• Assistenza post-vendita e gestione comunicazioni con clienti.
• Supporto al commerciale nelle attività quotidiane.
• Coordinamento con i reparti interni.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Capacità organizzative

Attitudine al lavoro in team

Buona padronanza di Excel

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Monitillo1980 è un'eccellenza italiana nella lavorazione di marmi, graniti e pietre naturali, con sede nel cuore della Puglia.

Ogni nostro prodotto nasce dall’incontro tra artigianalità e innovazione tecnologica, dando vita a collezioni uniche, tra arredi, rivestimenti e accessori pensati per ambienti domestici e contract.

Posizione : Customer Care Specialist

Siamo alla ricerca di una risorsa precisa, organizzata e orientata alla qualità del servizio, che fornisca supporto al reparto commerciale e si occupi principalmente di attività legate alla cura e gestione del rapporto con i clienti esteri.

Principali responsabilità :

• Inserimento e gestione degli ordini
• Attività di assistenza post-vendita e gestione delle comunicazioni con clienti italiani ed esteri
• Supporto alla figura commerciale senior nelle attività quotidiane
• Coordinamento con i reparti interni per la corretta esecuzione delle commesse

Requisiti :

• Esperienza di almeno 2 anni in ruoli analoghi (Customer Care / Sales Support)
• Ottima conoscenza della lingua inglese (gradita una seconda lingua, preferibilmente francese)
• Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel
• Precisione, affidabilità e buone capacità organizzative
• Attitudine al lavoro in team e ottime capacità relazionali

Gli interessati possono inviare il proprio CV e portfolio.