CUSTOMER CARE – SALES ENGINEER

Maw Filiale di Lucca; Capannori; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Maw Filiale di Lucca cerca un/una Customer Care – Sales Engineer per rafforzare il team di Capannori. La risorsa gestirà portafoglio clienti, offrendo supporto tecnico-commerciale e contribuendo a sviluppare opportunità di business.

Analizzerà esigenze, proporrà soluzioni su manutenzioni, revamping e upgrade tecnologici; elaborerà offerte coerenti con specifiche e obiettivi economici, collaborando con reparti interni e agenti per finalizzare trattative.

Competenze

• Diploma di scuola superiore ad indirizzo tecnico.
• Esperienza 3–5 anni in ruoli tecnico-commerciali nel settore impiantistico tissue.
• Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi commerciali.
• Ottime capacità organizzative, comunicative e negoziali.
• Disponibilità a trasferte per visite clienti, fiere ed eventi.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Gestire e sviluppare il portafoglio clienti con assistenza tecnico-commerciale.
• Analizzare esigenze dei clienti e proporre soluzioni mirate.
• Elaborare offerte tecnico-commerciali coerenti con richieste e studi di fattibilità.
• Condurre trattative commerciali e finalizzare accordi.
• Collaborare con reparti tecnici e applicativi per soluzioni adeguate.
• Trasferire ordini al Project Management e monitorare info.
• Mantenere relazioni con i clienti tramite incontri e fiere.
• Supportare rete vendita e scouting di nuove opportunità.

Formazione

Diploma tecnico

Descrizione del lavoro

ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/una:

CUSTOMER CARE – SALES ENGINEER

La risorsa, inserita nel team di Customer Care, risponderà al Customer Care Manager e si occuperà di:

Gestire e sviluppare il portafoglio clienti, garantendo un elevato livello di assistenza e supporto tecnico-commerciale.

Analizzare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni mirate legate a manutenzioni, revamping, upgrade tecnologici, ricondizionamenti e servizi di assistenza.

Elaborare offerte tecnico-commerciali, assicurandone la coerenza rispetto alle specifiche richieste, agli studi di fattibilità e agli obiettivi economici.

Condurre attività di negoziazione e finalizzazione delle trattative commerciali.

Collaborare con i reparti tecnici e applicativi per individuare la soluzione più adeguata alle necessità del cliente.

Supportare il passaggio delle commesse acquisite al Project Management, garantendo una corretta trasmissione delle informazioni.

Mantenere relazioni continuative con i clienti attraverso incontri periodici, visite presso le sedi, strumenti di comunicazione digitale e partecipazione a fiere ed eventi di settore.

Supportare la rete vendita e gli agenti nelle attività commerciali e nella gestione delle opportunitÃ.

Sviluppare nuove opportunità di business attraverso attività di scouting e acquisizione di nuovi clienti.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola superiore ad indirizzo tecnico.
• Esperienza professionale di almeno 3-5 anni in ruoli tecnico-commerciali quali Sales Engineer, Service Engineer, Customer Care Specialist o After Sales all’interno di realtà del settore impiantistico tissue.
• Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi commerciali, con capacità di costruire relazioni professionali solide e durature.
• Ottime capacità organizzative, comunicative e negoziali.
• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con funzioni aziendali differenti.
• Disponibilità a effettuare trasferte per visite presso clienti, fiere ed eventi di settore.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Si offre inserimento diretto in azienda con range di RAL compreso tra 30 e 40K.

Luogo di lavoro

Capannori (LU).

#PRIOBOL