Customer Care Representative

Randstad Italy; Pessano con Bornago; In loco; EUR 34.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda multinazionale nel settore oleodinamico, situata a Pessano con Bornago, è alla ricerca di un Customer Care Representative. Il candidato ideale deve avere almeno 3 anni di esperienza, una solida conoscenza dell'inglese e del tedesco, e capacità di utilizzare SAP. Il ruolo prevede la gestione degli ordini, la collaborazione con siti produttivi internazionali e supporto al team di vendita. Offriamo un contratto di staff leasing con retribuzione annua tra 34.000€ e 40.000€.

Competenze

• Esperienza pregressa di almeno 3 anni in analoga mansione.
• Capacità di lavorare in autonomia con SAP.

Mansioni

• Essere il punto di riferimento per gli ordini dei clienti nella rete EMEA.
• Verificare ordini in entrata, prezzi, termini di consegna e disponibilità dei prodotti.
• Collaborare e coordinarsi con i siti produttivi internazionali per garantire consegne puntuali.
• Confermare gli ordini ai clienti, rispondere alle richieste e soddisfare le esigenze.
• Fornire supporto ai colleghi interni nella gestione ordini.
• Supportare il team di vendita esterna.
• Costruire e mantenere una solida rete interna per il supporto ai clienti.

Conoscenze

Ottima conoscenza della Lingua Inglese

Ottima conoscenza della Lingua Tedesca

Capacità di lavorare in autonomia con SAP

Ottima conoscenza del pacchetto Office

Orientamento all'obiettivo

Flessibilità

Dinamicità

Formazione

Diploma di Scuola Superiore e Laurea

Descrizione del lavoro

Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati

Per azienda multinazionale che si occupa di componenti oleodinamici, siamo alla ricerca di un :

CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE

Tipologia contrattuale : Inserimento in STAFF LEASING

Sede di lavoro : Pessano con Bornago (MI)

Orario : Dal lunedì al venerdì con la seguente flessibilità :

08.00 - 08.45 orario flessibile

12.30 - 13.15 pausa pranzo

16.45 - 17.30 orario flessibile

Retribuzione annua : 34000€ - 40000€

Il Customer Care Representative ideale, risponde ai seguenti requisiti :

• Diploma di Scuola Superiore e Laurea;
• esperienza pregressa di almeno 3 anni in analoga mansione;
• ottima conoscenza della Lingua Inglese e Tedesca (scritta e parlata);
• capacità di lavorare in autonomia con SAP.
• Ottima conoscenza del pacchetto office (Excel,Word,..)
• Orientamento all'obiettivo, flessibilità e dinamicità

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Il Customer Care Representative che stiamo cercando, si occuperà delle principali attività :

• Essere il punto di riferimento per gli ordini dei clienti nella rete EMEA
• Verificare ordini in entrata, prezzi, termini di consegna e disponibilità dei prodotti
• Collaborare e coordinarsi con i siti produttivi internazionali per garantire consegne puntuali
• Confermare gli ordini ai clienti, rispondere alle richieste e soddisfare le esigenze
• Fornire il massimo supporto ai colleghi interni in tutte le fasi della gestione ordini e consegna prodotti
• Supportare il team di vendita esterna
• Costruire e mantenere una solida rete interna per offrire il miglior supporto ai clienti