Customer Care Lingue Polacca - Inglese

Synergie Italia S.P.A.; Roseto degli Abruzzi; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un Impiegato/a Customer Care esperto in polacco e inglese. Il candidato gestirà comunicazioni con i clienti e fornirà supporto. Si richiede ottima conoscenza delle lingue e competenze digitali. Offriamo un contratto a tempo determinato e una retribuzione mensile lorda di € 1.781,68 per un orario di 20 ore alla settimana.

Competenze

• Ottima conoscenza scritta e parlata delle lingue polacca, inglese e italiana.
• Buone competenze digitali.
• Preferibile esperienza pregressa in ruoli di customer service.

Mansioni

• Gestire richieste e comunicazioni dei clienti.
• Fornire assistenza telefonica ed e-mail.
• Aggiornare e gestire i dati dei clienti nei sistemi aziendali.
• Collaborare con altri reparti per richieste complesse.

Conoscenze

Conoscenza delle lingue polacca, inglese e italiana

Competenze digitali (Suite Office, Google Workspace)

Attitudine al problem solving

Descrizione del lavoro

Synergie Italia Agenzia Per il Lavoro SpA - filiale di Roseto degli Abruzzi (TE) ricerca per azienda del settore Servizi :

UN / UNA IMPIEGATO / A CUSTOMER CARE con conoscenza delle LINGUE POLACCA E INGLESE.

La persona selezionata curerà lo svolgimento delle seguenti attività :

• gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti in lingua polacca, inglese e
• italiana;
• fornitura di assistenza telefonica ed e-mail, assicurando risposte tempestive e accurate;
• aggiornamento egestione dei dati dei clienti nei sistemi aziendali;
• supporto amministrativo nelle procedure di iscrizione e rinnovo dei soci;
• collaborazione con altri reparti (assicurazioni, amministrazione, marketing, operations) per la risoluzione di richieste complesse
• partecipazione a fiere ed eventi di settore, in Italia e all’estero.

Il / La candidato / a ideale si presenta con i seguenti requisiti :

• ottima conoscenza scritta e parlata delle lingue polacca, inglese e italiana;
• buone competenze digitali (Suite Office, Google Workspace);
• attitudine al problem solving e capacità di gestire più attività contemporaneamente;
• preferibile esperienza pregressa in ruoli di customer service o assistenza clienti.

La conoscenza di altre lingue straniere, francese o tedesco, sarà considerata un plus.

Si offre inserimento con contratto a tempo determinato in somministrazione per esigenza di lungo periodo.

CCNL : Commercio, 4 livello, retribuzione mensile lorda (full time) : € 1.781,68

Orario di lavoro : 4 ore giornaliere dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro : Roseto degli Abruzzi (TE)

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003 e della PdR 125 / 2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016 / 679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16 / 12 / 2004