CUSTOMER CARE LEGALE - APPRENDISTATO

Synergie Italia S.p.a.; Cormano; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un’agenzia per il lavoro cerca un apprendente per il ruolo di Customer Care Legale. La figura si occuperà di pratiche legate ai contratti di leasing automobilistico, gestendo anche questioni complesse segnalate da clienti VIP. Richiesta laurea in Giurisprudenza ed eccellenti capacità comunicative. Contratto in apprendistato, part-time, con modalità ibrida. Ottime opportunità di formazione.

Mansioni

• Gestione di pratiche e questioni relative ai contratti di leasing automobilistico.
• Assistenza di casi complessi segnalati da clienti VIP, studi legali o dal top management.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua italiana

Ottime doti comunicative scritte e orali

Approccio analitico

Capacità di sintesi

Problem solving

Buon utilizzo di strumenti informatici e del pacchetto Office

Proattività

Gestione dello stress

Formazione

Laurea in Giurisprudenza, Scienze Giuridiche, Scienze Politiche o ambito umanistico/economico

Descrizione del lavoro

Customer Care Legale - Apprendistato

Synergie Italia Spa – Agenzia per il lavoro, filiale di Milano Restelli, cerca per azienda cliente leader nell’erogazione di servizi di outsourcing una risorsa per il team “automotive”. La risorsa verrà inserita nel team “automotive” e si occuperà della risoluzione di questioni e pratiche relative ai contratti di leasing automobilistico.

Durante il percorso di apprendistato, sarai affiancato e formato in aula per gestire l’assistenza di casi sempre più complessi, critici, tecnici o legali, spesso segnalati da clienti VIP, studi legali o dal top management.

Responsibilities

Gestione di pratiche e questioni relative ai contratti di leasing automobilistico.

Assistenza di casi complessi segnalati da clienti VIP, studi legali o dal top management.

Qualifications

• Laurea (laureanda o laureata) in Giurisprudenza, Scienze Giuridiche, Scienze Politiche, o in ambito umanistico o economico con esami ad indirizzo giuridico.
• Ottima conoscenza della lingua italiana.
• Ottime doti comunicative scritte e orali.
• Approccio analitico, capacità di sintesi.
• Problem solving.
• Buon utilizzo di strumenti informatici e del pacchetto Office.
• Proattività.
• Gestione dello stress.

Working Conditions

Contratto in apprendistato in somministrazione della durata di 24 mesi.

CCNL: 2° livello TLC in apprendistato, livello finale 3° livello TLC.

Part time 20 o 30 ore alla settimana.

Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì nella fascia oraria compresa tra le 8.00 e le 19.00, con disponibilità anche il sabato.

Modalità di lavoro: IBRIDA – Smart Working + On Site – Previsti 6 giorni al mese in presenza.

Sede di lavoro: Vimodrone, facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici / metropolitana.

EEO Statement

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003 e della PdR 125 / 2022.