| CUSTOMER CARE ITALIA/ESTERO | 139875 |

Orienta Agenzia per il Lavoro; Borgo Virgilio; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un/a CUSTOMER CARE per un'importante azienda nel settore arredo bagno a Borgo Virgilio. Il candidato si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, fornendo supporto e informazioni sui prodotti sia in Italia che all'estero. È richiesta esperienza nel settore, buone capacità di lavorare in team e conoscenza del tedesco e dell'inglese. L'offerta prevede un contratto a tempo determinato con possibilità di inserimento diretto.

Competenze

• Esperienza precedente nel ruolo di customer care.
• Capacità di lavorare in team in un contesto di crescita.
• Buona padronanza delle lingue tedesca e inglese.

Mansioni

• Fornire un servizio efficace ai clienti.
• Gestire le richieste di clienti e agenti commerciali.
• Fornire informazioni pre-ordine sui prodotti.

Conoscenze

Gestione richieste clienti

Lavoro di squadra

Buona conoscenza scritta e orale di tedesco

Buona conoscenza scritta e orale di inglese

Gestione del tempo

Descrizione del lavoro

Orienta spa - società benefit, filiale di Mantova, cerca per importante azienda cliente del settore metalmeccanico specializzata in arredo bagno, in zona Borgo Virgilio, un/a CUSTOMER CARE ITALIA/ESTERO.

Azienda leader nel settore dell'arredo bagno e benessere, specializzata nella produzione di box doccia, piatti doccia, vasche idromassaggio, cabine multifunzione e accessori per il bagno di design, combinando tradizione manifatturiera italiana (Made in Italy) con innovazione e sostenibilità. È un marchio leader in questo segmento, noto per la qualità dei materiali (alluminio e vetro) e l'attenzione al design, offrendo soluzioni per il relax e la funzionalità domestica.

La risorsa verrà inserita in ufficio e si occuperà della parte Italia ed Estero.

Responsabilità

• Fornire servizio efficace ai clienti, ascoltandoli e risolvendo i loro problemi.
• Gestione richieste clienti, agenti e funzionali commerciali.
• Fornire tutte le info pre-ordine riferite alla disponibilità del prodotto, info logistiche e raccolte claims.

Qualifiche

• Con esperienza nella mansione.
• Spiccata capacità di lavorare in team.
• Capacità di gestire il tempo in modo efficace.
• Buona conoscenza scritta ed orale di tedesco e inglese.
• Disponibilità a breve trasferte.

Contratto a tempo determinato iniziale con obiettivo inserimento diretto in azienda.

Contesto in forte crescita. Orario di lavoro: full time - giornaliero.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77. Per candidarsi al presente annuncio i candidati dovranno inviare il proprio CV affinché siano inseriti all’interno della nostra banca dati.

La presenza del candidato all’interno del database comporta che il CV potrà essere utilizzato da Orienta anche per future selezioni, le quali saranno comunicate anche tramite email. Per garantire una maggior tutela agli interessati, accedendo alla propria area riservata sarà possibile gestire i propri consensi privacy nonché effettuare autonomamente la richiesta di cancellazione dei propri dati.

Candidandosi a questo annuncio si accetta quanto sopra e si dichiara di aver visionato l'informativa Privacy presente sul sito www.orienta.net.