CUSTOMER CARE INBOUND PT

Gi Group S.p.A; Venezia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia del lavoro cerca un Addetto/Addetta Assistenza Clienti a Mestre (VE). Il candidato ideale possiede ottime capacità comunicative, è familiare con strumenti informatici e parla fluentemente italiano. Si offre un contratto part-time con possibilità di proroga e assunzione a tempo indeterminato. Il lavoro è svolto su turni H24, con un impegno di 25 ore settimanali.

Competenze

• Capacità di gestire richieste e segnalazioni dei clienti.
• Fornire soluzioni rapide ed efficaci.
• Documentare le interazioni con i clienti.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat.
• Fornire supporto e soluzioni ai clienti.
• Documentare le interazioni per migliorare il servizio.

Conoscenze

Ottime capacità di ascolto e comunicazione

Familiarità con strumenti informatici di base

Ottimo livello di italiano

Descrizione del lavoro

ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI

Ti piace interagire con le persone?
Vuoi lavorare in un ambiente dinamico dove le tue abilità comunicative possono fare la differenza? Noi di Gi Group, agenzia del lavoro, cerchiamo per azienda cliente:

Di cosa ti dovrai occupare?

• Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, email o chat;
• Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate;
• Documentare le interazioni con i clienti per migliorare il servizio.

Hai queste competenze e caratteristiche?

• Ottime capacità di ascolto e comunicazione;
• Familiarità con strumenti informatici di base,
• Ottimo livello di italiano.

Se ti riconosci in queste caratteristiche, candidati subito!

Orario di lavoro

Part time 25h settimanali su 5 giorni lavorativi, dal lunedi alla domenica, con due giorni di riposo a scorrimento.

Servizio H24 con turni diurni, pomeridiani e notturni (il turno notturno ha la frequenza di uno ogni 2/3 settimane).

L’orario del turno notturno è dalle 23:00 alle 07:00.

Offerta Contrattuale

Contratto inizialmente a tempo determinato, con possibilità di proroga ed inserimento a tempo indeterminato con l'azienda.

Luogo di lavoro

Mestre (VE).

Se sei pronto/a a mettere in gioco le tue abilità comunicative e a lavorare in un ambiente stimolante, inviaci la tua candidatura!

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroup.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati