Customer care inbound lingua tedesca madrelingua (c2) e inglese b2 FULL SMART WORKING

Jobbit; Fiumicino; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una agenzia per il lavoro cerca un Operatore Call Center Inbound con tedesco madrelingua e inglese B2. La posizione è in smart working, richiedendo disponibilità di 30 ore settimanali con possibilità di ore supplementari. Necessari diploma o laurea e buone capacità comunicative. Offerta rivolta a candidati ambosessi.

Competenze

• Conoscenza della lingua tedesca livello madrelingua (C1/C2) - obbligatoria.
• Conoscenza della lingua inglese livello minimo B2 - obbligatoria.
• Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari.
• Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus.

Mansioni

• Assistenza clienti in chiamata entrante.
• Gestione delle richieste in lingua tedesca e inglese.

Conoscenze

Conoscenza della lingua tedesca livello madrelingua (C1/C2)

Conoscenza della lingua inglese livello minimo B2

Ottima padronanza della lingua italiana

Buone capacità comunicative

Problem solving

Uso del PC

Formazione

Diploma o laurea

Descrizione del lavoro

Customer care inbound lingua tedesca madrelingua (c2) e inglese b2 FULL SMART WORKING

Etjca S.p.a. Etjca Agenzia per il Lavoro Spa - Divisione Contact Center & Customer Care - Filiale di Roma Contact è alla ricerca, per conto di un'azienda leader nel settore, della seguente figura professionale: Operatore Call Center Inbound - (no attività di vendita) - conoscenza del livello di tedesco madrelingua (o livello C1-C2) + conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2) e ottima conoscenza della lingua italiana per attività di assistenza clienti in chiamata entrante (inbound).

Modalità di lavoro

• SMARTWORKING (Il primo giorno di contratto è in sede presso Parco Leonardo per il ritiro del pc)

Dettagli dell'offerta

• Contratto iniziale in somministrazione con possibilità di proroghe
• 30 ore settimanali con richiesta di disponibilità per eventuali 10 ore supplementari (retribuite)
• Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, fascia oraria di attività del servizio 08.30-19.30
• Inquadramento: II livello - CCNL Telecomunicazioni

Requisiti richiesti

• Conoscenza della lingua tedesca livello madrelingua (C1/C2) - obbligatoria
• Conoscenza della lingua inglese livello minimo B2 - obbligatoria
• Ottima padronanza della lingua italiana
• Diploma o laurea
• Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari
• Buone capacità comunicative, di problem solving e uso del PC
• Connessione Internet stabile - requisito fondamentale
• Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus

Sede aziendale

PARCO LEONARDO-FIUMICINO

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo