Customer Care Inbound...

Etjca S.P.A.; Lazio; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore delle telecomunicazioni cerca un Addetta al CUSTOMER CARE INBOUND a Roma. I candidati devono avere un diploma di scuola superiore e ottime competenze nella lingua italiana. La posizione offre un contratto part-time di 30 ore settimanali con formazione e retribuzione competitiva secondo il CCNL 2° LIVELLO TELECOMUNICAZIONI.

Servizi

Formazione rimborsata

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Conoscenza fluente della lingua italiana è essenziale.
• Capacità di gestire richieste e fornire assistenza clienti.

Mansioni

• Gestire le richieste della clientela.
• Fornire informazioni su prodotti e servizi.
• Assistenza nella risoluzione di problematiche tecniche o amministrative.
• Inserimento dati nei sistemi informatici aziendali.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua italiana

Forte orientamento al cliente

Ottimo utilizzo del PC

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Etjca S.p.a.

Etjca S.p.a. ricerca per prestigioso Outsourcer di Roma :

Addetta / o al CUSTOMER CARE INBOUND

Ci si occuperà di :

• Gestire le richieste della clientela
• Fornire informazioni su prodotti / servizi
• Assistenza nella risoluzione di problematiche tecniche o amministrative
• Inserimento dati nei sistemi informatici aziendali

Si offre :

• Contratto in somministrazione di 1 mese con possibilità di proroghe
• Monte ore : part-time 30h
• Orari di lavoro : lunedì – domenica | 07 : 30 – 22 : 30 (massimo una domenica al mese)
• Formazione di una settimana (previsto rimborso)
• Retribuzione lorda mensile : CCNL 2° LIVELLO TELECOMUNICAZIONI (1.489,42 lordi / full time)

Requisiti :

• Diploma di scuola superiore;
• Ottima conoscenza della lingua italiana
• Forte orientamento al cliente;
• Ottimo utilizzo del PC;

Sede di lavoro : Roma Tiburtina

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https : / / etjca.it / informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679 / 2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23 / 02 / 2005)

Settore : Telecomunicazioni

Ruolo : Customer Service

Tipo di occupazione : Lavoro temporaneo