Customer Care Inbound

Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi; Italia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro è alla ricerca di un Customer Care Inbound per gestire le richieste dei clienti. Il candidato ideale deve avere un diploma di maturità e, preferibilmente, esperienza precedente in customer care. Sarà supportato da un corso di formazione previsto a gennaio. Il contratto sarà part-time di 20 ore settimanali. La sede di lavoro è a Cernusco sul Naviglio (MI).

Competenze

• Gradita esperienza in ruoli di customer care/contact center.

Mansioni

• Contatto con clienti già attivi per la gestione di richieste di assistenza.
• Presentazione delle condizioni con un approccio consulenziale.
• Gestione documentale.
• Gestione di richieste di customer service di primo livello.

Formazione

Diploma di maturità

Descrizione del lavoro

FILIALE: MILANO SERVICES Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per cliente operante nel settore del customer care, una figura di:

CUSTOMER CARE INBOUND

La risorsa, previa formazione di aula, sarà inserita all'interno del team di consulenti che gestiscono le richieste da parte dei clienti.

Attività:

• contatto con clienti già attivi per la gestione di richieste di assistenza;
• presentazione delle condizioni con un approccio consulenziale;
• gestione documentale;
• gestione di richieste di customer service di primo livello.

Requisiti:

• diploma di maturità;
• gradita esperienza in ruoli di customer care/contact center.

Si richiede disponibilità per seguire un corso di formazione di aula a partire da gennaio. Si offre un contratto in somministrazione part time 20H alla settimana.

Sede di lavoro: Cernusco sul Naviglio (MI)

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati