Customer Care - Gestione Pazienti

Seltis Hub; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di gas a Milano cerca un Customer care per assistenza ai pazienti in stage. Il candidato ideale ha un diploma superiore, eccellenti capacità comunicative in italiano e buona padronanza del pacchetto Office. Offriamo un compenso di €800 mensili e ticket restaurant, con contratto di 6 mesi e possibilità di proroga.

Servizi

Compenso mensile di €800,00

Ticket restaurant

Competenze

• Ottime capacità comunicative aziendali in italiano, sia scritte che orali.
• Esperienza con il pacchetto Office.
• Attitudine all'analisi e flessibilità operativa.

Mansioni

• Fornire assistenza telefonica ai pazienti.
• Gestire campagne di Out Bound.
• Redigere report utilizzando strumenti informatici.

Conoscenze

Eccellenti doti comunicative in italiano

Ottima padronanza del pacchetto Office

Conoscenza intermedia della lingua inglese

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca per conto di Nippon Gases Italia, azienda tra le principali realtà nel mercato della produzione, distribuzione e vendita di gas industriali, speciali, medicali e refrigeranti, una figura da inserire come :

Customer care - Gestione pazienti (stage)

La risorsa selezionata entrerà a far parte del team Customer Service e si occuperà di :

• Fornire assistenza telefonica ai pazienti che usufruiscono di servizi sanitari domiciliari : ascoltare e analizzare le esigenze, individuando soluzioni rapide e adeguate;
• Chiamate Out Bound per campagne di diversa natura per una migliore gestione del servizio;
• Campagne di normalizzazione anagrafiche;
• Redigere report utilizzando i principali strumenti informatici;

Requisiti richiesti :

• Diploma di scuola superiore;
• Ottima padronanza del pacchetto Office;
• Eccellenti doti comunicative in italiano (sia scritte che orali); gradita la conoscenza intermedia della lingua inglese;
• Serietà, precisione, capacità di analisi, flessibilità operativa e forte senso etico.

Si offre :

• Contratto di stage di 6 mesi con possibilità di proroga;
• Compenso mensile di € 800,00
• Ticket restaurant;
• Orario di lavoro : dal lunedì al venerdì, 8 : 30-17 : 30, con due venerdì al mese con orario ridotto.

Sede di lavoro

Milano, zona Maciachini