CUSTOMER CARE FIAMMINGO OTTIMO

Adecco Italia; San Pietro in Lama; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore automotive a Vimodrone cerca Addetti/e al customer care e back office part-time con ottimo fiammingo. Le risorse dovranno avere buone capacità comunicative ed esperienza nella gestione telefonica. Il lavoro consiste nel fornire supporto ai clienti attraverso il servizio inbound e nel gestire informazioni e/o lamentele. Si richiede anche capacità di redigere documenti e assistenza nell'interpretariato.

Competenze

• Ottimo fiammingo richiesto per il ruolo.
• Buone capacità comunicative sono essenziali.
• Esperienza nella gestione clienti è preferibile.

Mansioni

• Gestire le chiamate dei clienti inbound e fornire assistenza.
• Preparare documenti e presentazioni in lingua.
• Supportare la Direzione con la traduzione e interpretariato.

Conoscenze

Capacità comunicative

Gestione telefonica del cliente

Flessibilità linguistica

Descrizione del lavoro

• LocalitàItalia, Apulia, San Pietro In Lama

• Azienda Adecco Italia - Guarda altre offerte
• LocalitàItalia, Apulia, San Pietro In Lama

Descrizione

Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo fiammingo. Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacita di gestione telefonica del cliente. Le responsabilita delle risorse inserite includono il servizio clienti inbound telefonico e il back office per la gestione delle informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il personale interno. Escluso il primo periodo di formazione...

Responsabilità aggiuntive

• Fornire supporto di traduzione dall'italiano all'inglese e dall'inglese all'italiano durante gli appuntamenti
• Assistenza via e-mail e WhatsApp durante tutto il servizio
• Tutti i documenti preparati in anticipo...

Competenze richieste

• Sarà inoltre richiesta la capacità di supportare la Direzione nella stesura di documenti, presentazioni, certificazioni, report in lingua, svolgendo anche attività di traduzione o interpretariato

Altri Ruoli (opzionale)

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