CUSTOMER CARE ESTERO ITALIA

Synergie Italia; Teramo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un Impiegato/a Customer Care a Teramo. Il candidato ideale deve avere un diploma linguistico e conoscenza avanzata dell'inglese, con buone competenze digitali e capacità di lavoro in team. Si offre un contratto a tempo determinato con stipendi tra € 1.311,47 e € 1.647,70 all'ora, full time dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Conoscenza avanzata dell'inglese, preferibilmente anche del francese.
• Buone competenze digitali necessarie per il ruolo.
• Capacità di lavorare in team.

Mansioni

• Gestire la relazione telefonica con il cliente in italiano e inglese.
• Compilare report e inoltrare richieste di intervento all'assistenza tecnica.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Competenze digitali

Orientamento al lavoro in team

Formazione

Diploma o laurea ad indirizzo Linguistico

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

Synergie Italia Agenzia Per il Lavoro SpA - filiale di Roseto degli Abruzzi (TE) ricerca per azienda manifatturiera:

UN/UNA IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE ESTERO/ITALIA in lingua INGLESE.

Posizione

La persona selezionata si occuperà delle seguenti attività:

• gestire la relazione telefonica con il cliente, seguendolo nella fase di accoglienza, di erogazione di informazioni e di gestione dei reclami in lingua italiana e inglese;
• completare le pratiche a supporto dell’assistenza telefonica al cliente, compilando report di quanto realizzato e inoltrando le richieste di intervento all’assistenza tecnica.

Requisiti

Il/La candidato/a ideale si presenta con i seguenti requisiti:

• preferibile diploma o laurea ad indirizzo Linguistico;
• conoscenza avanzata delle lingue inglese e - preferibilmente - francese;
• buone competenze digitali;
• orientamento al lavoro in team.

Altre informazioni

Si offre inserimento con contratto a tempo determinato in somministrazione per prospettiva di lungo periodo.

Il livello di inserimento sarà valutato in fase di selezione in relazione all'esperienza pregressa nel ruolo: € 1.311,47 - € 1.647,70.

Orario di lavoro: full time giornaliero dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Teramo.

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004