Customer Care e Back Office in lingua Fiamminga

Randstad Inhouse - Milano DHL; Italia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una nota agenzia di selezione cerca candidati per una posizione nel customer service all'interno di un contact center moderno a Vimodrone. Offriamo un contratto part-time o full-time su turni dal lunedì al venerdì, con responsabilità di assistenza ai clienti mediante vari canali. I candidati ideali devono avere un'ottima conoscenza della lingua fiamminga e buona conoscenza della lingua italiana. Join us per un'opportunità nel settore automotive!

Mansioni

• Fornire assistenza al cliente attraverso telefonate, mail e chat.
• Migliorare la fidelizzazione del cliente.
• Mantenere elevato il livello di soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua fiamminga

Buona conoscenza della lingua italiana

Orientamento all’obiettivo di squadra

Predisposizione al lavoro in team

Capacità di utilizzare strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Mansione

Sei interessato a lavorare nel settore AUTOMOTIVE e ad acquisire nuove competenze? Sei disponibile a lavorare su turni? Abbiamo un'ottima opportunità da proporti!

Randstad Inhouse seleziona candidati per attività di CUSTOMER SERVICE da svolgere all’interno di un moderno e strutturato CONTACT CENTER con sede a VIMODRONE (MI)

Orario di lavoro: PART TIME (20,30 ore settimanali) o FULL TIME (40 ore) SU TURNI dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19.00 (5 giorni su 7).

Si propone contratto CCNL Telecomunicazioni.

Responsabilità

Di cosa ti occuperai?

• fornire assistenza al cliente attraverso telefonate, mail e chat
• migliorare la fidelizzazione del cliente
• mantenere elevato il livello di soddisfazione del cliente

La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.

Competenze

Quali requisiti stiamo ricercando?

• Ottima conoscenza della lingua fiamminga.
• Buona conoscenza della lingua ITALIANA.
• Orientamento all’obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
• capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici

Se sei interessato candidati subito all’annuncio verificando che il CV presente sia completo e aggiornato.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).