Customer Care E Back Office In Lingua...

Randstad Italy; Bardi; In loco; EUR 18.000 - 22.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca personale per un lavoro part-time nel settore automotive come Customer Service. I candidati devono fornire assistenza al cliente tramite telefonate, email e chat, e avere buone conoscenze linguistiche in inglese, francese, tedesco o spagnolo. La posizione offre un contratto CCNL Telecomunicazioni con una retribuzione annuale compresa tra 18.000€ e 22.000€.

Competenze

• Capacità di fornire assistenza al cliente via telefonate, email e chat.
• Ottime capacità di lavoro in team.
• Non è richiesta esperienza.

Mansioni

• Fornire assistenza al cliente attraverso telefonate, mail e chat.
• Migliorare la fidelizzazione del cliente.
• Mantenere elevato il livello di soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Ottima conoscenza dell'inglese o francese o tedesco o spagnolo

Buona conoscenza dell'italiano

Orientamento all’obiettivo di squadra

Utilizzo corretto degli strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Sei interessato a lavorare nel settore AUTOMOTIVE e ad acquisire nuove competenze? Stai cercando un lavoro PART TIME e sei disponibile a lavorare su turni? Abbiamo un'ottima opportunità da proporti!

Randstad Inhouse seleziona candidati per attività di CUSTOMER SERVICE da svolgere all’interno di un moderno e strutturato CONTACT CENTER con sede a VIMODRONE (MI)

Orario di lavoro : PART TIME 30 ore settimanali SU TURNI dal lunedì al venerdì dalle 8 : 00 alle 19.00 (5 giorni su 7).

Si propone contratto CCNL Telecomunicazioni.

Retribuzione annua : 18000€ - 22000€

esperienza

non richiesta

Di cosa ti occuperai?

• fornire assistenza al cliente attraverso telefonate, mail e chat
• migliorare la fidelizzazione del cliente
• mantenere elevato il livello di soddisfazione del cliente

La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.

Quali requisiti stiamo ricercando?

• Ottima conoscenza della lingua INGLESE o FRANCESE o TEDESCA o SPAGNOLA;
• Buona conoscenza della lingua ITALIANA.
• Orientamento all’obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
• capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici
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Se sei interessato candidati subito all’annuncio verificando che il CV presente sia completo e aggiornato.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https : / / www.randstad.it / privacy / ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR).