Customer Care E Back Office

Jobtome; Milano; In loco; EUR 12.000 - 18.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda cliente cerca un Addetto Customer Care e Back Office a Vimodrone, Milano. Si offre un contratto part-time di 20 ore settimanali con formazione professionalizzante gratuita. Il candidato ideale ha buone doti comunicative, capacità organizzative e disponibilità immediata. La posizione prevede la gestione delle richieste dei clienti e il recupero documentale.

Servizi

Corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato

Competenze

• Disponibilità immediata.
• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Problem solving e attenzione ai dettagli.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata e rispondere alle domande dei clienti.
• Fornire servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità.
• Gestire casi e pratiche via E-mail.

Conoscenze

Buone doti comunicative

Capacità organizzative

Buon utilizzo del PC

Descrizione del lavoro

Sei alla ricerca di un impiego Part Time?

Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come :

ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE (ASSISTENZA CLIENTI)

• Si offre : contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe;

corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato.

• Orario di lavoro : contratto part-time 20 ore settimanali;
• dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 19.00.

Luogo di lavoro : Vimodrone (MI).

Responsabilità

• gestire le chiamate in entrata : rispondere alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
• fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità;
• recupero documentale;
• prevista gestione casi e pratiche tramite E-mail;
• la gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.

Requisiti

• disponibilità immediata;
• buone doti comunicative e relazionali;
• buone capacità organizzative;
• buon utilizzo del PC.

Completano il profilo : ottime doti comunicative, problem solving e attenzione ai dettagli.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito