Customer care - back office

Gi group spa filiale di milano filzi; Lombardia; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia di lavoro cerca un Customer Care – Back Office per gestire la manutenzione delle autovetture. Sarai responsabile di gestire le richieste dei clienti via telefono, interfacciandoti con vari team per garantire un'ottima esperienza. È necessaria una diploma di maturità e esperienza nel customer care. Offriamo contratto a tempo determinato e lavoro in presenza a Milano.

Competenze

• Esperienza nel customer care richiesta.
• Disponibilità a lavorare lunedì – venerdì e occasionalmente il sabato.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti pervenute via telefono.
• Interfacciarsi con team competenti.
• Assicurare una buona esperienza cliente.

Conoscenze

Gestione delle richieste clienti

Comunicazione efficace

Customer experience

Formazione

Diploma di maturità

Descrizione del lavoro

Job Summary

Azienda: Gi Group S.p.A., filiale di Milano Filzi.

Posizione: Customer Care – Back Office (gestione manutenzione autovetture).

Responsabilità

• Gestione delle richieste dei clienti pervenute via telefono.
• Interfacciarsi con team competenti per l'evasione delle richieste.
• Assicurare una buona customer experience.

Requisiti

• Diploma di maturità.
• Esperienza nel customer care.
• Disponibilità lunedì – venerdì (e sabato a turno mensile).

Dettagli Lavoro

• Contratto: tempo determinato (CCNL Commercio V livello).
• Orario: Lunedì–Venerdì, disponibilità sabato a turno.
• Modalità: in presenza.

Location

Milano, zona sud.

Informazioni sull'Azienda

Gi Group Holding è la prima multinazionale italiana del lavoro con un team di oltre 9.000 persone in più di 37 paesi. Offriamo servizi di temporary, permanent e professional staffing, ricerca e selezione, outsourcing, formazione, consulenza HR, ecc.

Equal Opportunity

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.