Customer Care Agent

Humangest S.P.A.; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi di mobilità cerca una figura da inserire nel proprio team ad Assago (MI). Il candidato si occuperà della gestione della documentazione clienti, dell'accoglienza e della gestione dei veicoli in entrata e uscita. Si richiede esperienza pregressa nel customer service e una buona conoscenza della lingua inglese. Offriamo un contratto a tempo determinato con orario full time, in un ambiente dinamico e inclusivo.

Mansioni

• Gestire la documentazione clienti.
• Accogliere i clienti e gestire i veicoli.
• Controllare le condizioni dei veicoli.
• Coordinare lavaggio e manutenzione dei veicoli.
• Mantenere comunicazione con i clienti.

Conoscenze

Esperienza pregressa in ambito customer service

Ottima conoscenza della lingua inglese

Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente

Precisione e flessibilità operativa

Buone doti organizzative

Attitudine al lavoro di squadra e problem solving

Disponibilità a lavorare su turni

Descrizione del lavoro

Descrizione posizione

La figura riportando al Branch Manager si occuperà delle seguenti attività:

• Gestione della documentazione clienti;
• Accoglienza i clienti presso la Parking Area, consegnando i veicoli e gestendo quelli in entrata e in uscita;
• Eseguire il controllo delle condizioni dei veicoli , sia al rientro che prima della messa in uso, garantendo standard qualitativi elevati;
• Coordinare il lavaggio e l'eventuale manutenzione dei veicoli, rispettando le tempistiche del servizio;
• Mantenere una comunicazione eccellente con i clienti.

Richiediamo :

• Esperienza pregressa in ambito customer service,
• Ottima conoscenza della lingua inglese ;
• Possesso della patente categoria B;
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente;
• Precisione , flessibilità operativa e buone doti organizzative;
• Attitudine al lavoro di squadra e problem solving;
• Disponibilità a lavorare su turni .

Offriamo :

Inserimento a tempo determinato presso azienda cliente

Orario di lavoro : Full Time

Sede di lavoro : Assago (MI)

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016 / 679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.

Gli interessati, ambosessi, (l.903 / 77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it

I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016 / 679

Settore : Altro

Ruolo : Altro

Tipo di occupazione : Contratto a tempo determinato