CRM Specialist

Iziwork SpA; Marcon; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro digitale sta cercando un/una CRM Specialist a Marcon. La figura si occuperà di ottimizzare il CRM aziendale (Salesforce), gestendo dashboard, report e conformità GDPR. È richiesta una laurea specialistica e almeno 2/3 anni di esperienza in CRM complessi. Offriamo un compenso annuo di 30.000 € con benefit come welfare e mensa.

Servizi

Welfare

Mensa

Competenze

• Almeno 2/3 anni di esperienza nella gestione e configurazione di CRM complessi.
• Solide competenze nel raccogliere e analizzare dati.
• Conoscenza delle integrazioni tra il CRM e altri sistemi.

Mansioni

• Gestire il CRM aziendale e implementare processi.
• Creare e personalizzare dashboard e report per tracciare le prestazioni.
• Implementare strategie per migliorare la customer satisfaction.

Conoscenze

Gestione CRM

Analisi dati

Marketing automation

Conformità GDPR

Interazione con stakeholder

Formazione

Laurea specialistica in ingegneria gestionale, marketing, economia o informatica

Strumenti

Salesforce

Descrizione del lavoro

Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti aiuta a trovare il ruolo giusto in modo semplice e veloce.

Descrizione posizione

Per azienda cliente, ricerchiamo un/una CRM Specialist con il compito di ottimizzare il CRM aziendale (Salesforce).
Nello specifico si occupa di:

• gestione CRM
• collaborare con i dipartimenti per implementare i processi
• creare e personalizzare dashboard e report per tracciare le prestazioni (KPI)
• assicurare la conformità con le normative GDPR
• formazione e supporto al team
• implementare strategie per migliorare la customer satisfaction
• analisi dati e relative strategie di marketing automation

Orario: full time flessibile

Tasso di lavoro:

• Giornata lavorativa

Retribuzione e Benefit

Compenso: 30.000 € all’anno

• welfare
• mensa

Prerequisiti

• Laurea specialistica in ingegneria gestionale, marketing, economia o informatica.
• Almeno2/ 3 anni di esperienza nella gestione e configurazione di CRM complessi (considerata un plus l’esperienza su Salsforce e diverse certificazioni)
• Competenze tecniche: configurazione workflow, creazione e gestione campi personalizzati, dashboard e campagne
• Solide competenze nel raccogliere e analizzare dati, estrarre insights significativi e supportare la presentazione di raccomandazioni strategiche agli stakeholders aziendali
• Conoscenza delle integrazioni tra il CRM e altri sistemi (ERP, strumenti di marketing automation, etc.) per una gestione fluida dei dati.
• Capacità di interagire efficacemente con stakeholder di vari livelli, sia tecnici che non tecnici, e fornire aggiornamenti regolari e report accurati

• Esperienza: Almeno 1 anno

Certificati richiesti

• Nessun certificato richiesto

Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016