CRM & Business Analytics Spezialist im Bankwesen

Südtiroler Volksbank AG; Rencio; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

Südtiroler Volksbank AG sucht eine/n Mitarbeiter/in (w/m/d), der sich mit Kompetenz, Begeisterung und Engagement in das Team einbringen möchte.

Zu den Aufgaben gehören die Entwicklung, Durchführung und Messung von CRM-Kampagnen, die Erstellung aussagekräftiger Berichte sowie die Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der CRM-Instrumente und Analysemethoden. Bewerber bringen analytische Stärke, Interesse am Bankvertrieb und gute Office-Kenntnisse mit.

Qualifications

• Freude am Umgang mit Zahlen und sehr gute analytische Fähigkeiten
• Interesse am Bankvertrieb (Produkte und Dienstleistungen, Vertriebskanäle, Projekte) auch mit Einbringung neuer Ideen
• Sehr guter Umgang mit dem Office-Paket mit Schwerpunkt auf Excel; Power BI und Python von Vorteil
• Organisatorisches Geschick und Proaktivität
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Beziehungsfähigkeiten, Flexibilität, Disponibilität und Teamfähigkeit

Responsibilities

• Entwicklung, Durchführung und Erfolgsmessung von CRM-Kampagnen auf allen Vertriebs- und Kommunikationskanälen unter Nutzung der CRM Software
• Mitwirkung bei der Umsetzung von Initiativen zur Erreichung der Vertriebsziele in der Rolle des Business Partners in Zusammenarbeit mit verschiedenen Organisationseinheiten der Bank
• Erstellung von aussagekräftigen Analysen und Berichten mit Hilfe der Reporting-Tools
• Mitwirkung bei der technologischen Weiterentwicklung der CRM Instrumente und der Analysetechniken (inkl. IA und machine learninig)
• Mitwirkung bei der Kundensegmentierung und Portfoliozuordnung der Berater gemäß dem Betreuungskonzept
• Unterstützung der Filialen bei der Nutzung der CRM Plattform

Skills

Analytische Fähigkeiten

Zahlenaffinität

Teamfähigkeit

Organisationsgeschick

Selbstständige Arbeitsweise

Proaktivität

Flexibilität

Tools

Excel

Power BI

Python

Job description

Südtiroler Volksbank AG sucht eine/n Mitarbeiter/in (w/m/d), der sich mit Kompetenz, Begeisterung und Engagement in das Team einbringen möchte.

Zu den Aufgaben gehören die Entwicklung, Durchführung und Messung von CRM-Kampagnen, die Erstellung aussagekräftiger Berichte sowie die Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der CRM-Instrumente und Analysemethoden. Bewerber bringen analytische Stärke, Interesse am Bankvertrieb und gute Office-Kenntnisse mit.