CREDIT MANAGER

Openjobmetis Divisione Grandi Clienti; Cinisello Balsamo; Ibrido; EUR 35.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società tecnologica globale sta cercando un Supervisore gestione crediti a Cinisello Balsamo. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione di un team e nel credito in ambiti internazionali, ottima conoscenza dell'inglese e capacità di ottimizzare processi. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con 14 mensilità, un salario compreso tra 35 e 40k, e smartworking fino a 3 giorni alla settimana.

Servizi

Contratto a tempo indeterminato

Smartworking fino a 3 giorni alla settimana

Competenze

• Esperienza di gestione del credito in un contesto internazionale.
• Gestione di un team di circa 10 persone.
• Disponibilità immediata.

Mansioni

• Supervisionare il team di gestione dei crediti.
• Monitorare le richieste e i reclami dei clienti.
• Gestire contestazioni e garantire qualità del lavoro.

Conoscenze

Ottimo livello di inglese

Gestione del credito

Ottimizzazione dei processi

Strumenti

Pacchetto Office

Outlook

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

Openjobmetis Spa sta selezionando per una società tecnologica globale che fornisce servizi e soluzioni integrate per l'esperienza del cliente a grandi aziende di tutto il mondo, una figura da inserire con il ruolo di Supervisore gestione crediti

Posizione

La persona selezionata avrà le seguenti mansioni:

• Supervisione del team di gestione dei crediti e dello svolgimento delle attività quotidiane
• Assicurare la corretta assegnazione dei solleciti telefonici in base alle priorità e un monitoraggio regolare delle richieste e dei reclami dei clienti
• Eseguire il primo livello di controllo della conformità
• Assicurare la gestione di alcuni clienti di cui è responsabile e contatto regolare con il portafoglio clienti
• Supportare ed intervenire in modo tempestivo nella gestione delle contestazioni
• Organizzare riunioni regolari con il team e individuali
• Garantire il monitoraggio dei saldi scaduti con particolare attenzione ai Key account
• Garantire omogeneità nella qualità del lavoro svolto dal Team
• Essere parte integrante nel processo di on-boarding di nuovi clienti

Requisiti

• Ottimo livello di inglese
• Esperienza pregressa nella gestione del credito in un contesto internazionale e consolidata nella gestione di un team di circa 10 persone
• Padronanza del pacchetto Office e di Outlook
• Propensione all'ottimizzazione dei processi e strumenti al fine di migliorare la produttività, la qualità del servizio e la soddisfazione dei clienti
• Disponibilità immediata

Altre informazioni

Si offre:

• Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato
• Contratto con CCNL Commercio, 14 mensilità, ral dai 35 ai 40k commisurata alla reale esperienza maturata
• SMartworking fino a 3 gg alla settimana
• Sede di lavoro: Cinisello Balsamo

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.