Credit Collector Manager

PRAXI; Piemonte; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di ricerca e selezione del personale cerca un responsabile del credito per il recupero crediti a Torino. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione di società esterne, conoscenza delle normative italiane e capacità di usare strumenti di Business Intelligence come Power BI. La posizione richiede inoltre ottime doti comunicative e una solida leadership.

Competenze

• Esperienza consolidata nella gestione di società esterne di recupero crediti.
• Ottima conoscenza delle normative italiane (ARERA, Codice del Consumo, GDPR).
• Competenza nella lettura e interpretazione di reportistica avanzata.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Coordinare e motivare il team di credit collection.
• Monitorare la situazione dei crediti e definire priorità di intervento.
• Sviluppare strategie di recupero proattive.
• Gestire i rapporti con le società esterne di recupero crediti.
• Coordinare operazioni di cessione del credito / NPL.
• Supervisionare le attività legali legate al recupero forzoso.
• Aggiornare e applicare le policy aziendali in materia di credito.

Conoscenze

Gestione di società esterne di recupero crediti

Normative italiane in ambito energetico

Strumenti di scoring e segmentazione clienti

Contenziosi legali e recuperi coattivi

Analisi di reportistica avanzata

Padronanza di Excel

Inglese

Formazione

Laurea in Economia/Giurisprudenza

Strumenti

Power BI

Descrizione del lavoro

Main activities

• Coordinare e motivare il team di credit collection, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di recupero;
• Monitorare costantemente la situazione dei crediti, analizzando scaduti e posizioni a rischio e definendo le priorità di intervento;
• Sviluppare strategie di recupero proattive, personalizzate in base al segmento e al profilo cliente;
• Gestire i rapporti con le società esterne di recupero crediti (agenzie e servicer), definendo KPI, obiettivi e modalità operative;
• Coordinare operazioni di cessione del credito / NPL, inclusa la selezione dei partner e la negoziazione contrattuale;
• Supervisionare le attività legali legate al recupero forzoso, interfacciandosi con studi legali e consulenti esterni;
• Aggiornare e applicare le policy aziendali in materia di credito in conformità con la normativa vigente, inclusa la regolazione ARERA.

Requirements

Fondamentali / Must have

• Esperienza consolidata nella gestione di società esterne di recupero crediti e nella gestione operativa e strategica delle cessioni di NPL;
• Ottima conoscenza delle normative italiane in ambito energetico (ARERA), Codice del Consumo e GDPR;
• Familiarità con strumenti di scoring, segmentazione clienti e valutazione del rischio creditizio;
• Esperienza nella gestione di contenziosi legali e recuperi coattivi, anche tramite supporto esterno;
• Competenza nella lettura e interpretazione di reportistica avanzata e KPI di performance creditizia;
• Ottima padronanza di Excel e buona conoscenza di strumenti di Business Intelligence (es. Power BI);
• Buona conoscenza della lingua inglese;

Preferenziali / Nice to have

• Laurea in Economia / Giurisprudenza;
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con un approccio collaborativo verso stakeholder interni ed esterni.
• Solida leadership e capacità di gestione e sviluppo del team.
• Precisione, integrità e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
• Spirito d’iniziativa, problem solving e autonomia decisionale.
• Spiccate abilità di negoziazione e gestione di situazioni complesse o potenzialmente conflittuali.

Workplace

TORINO