Coordinatore Service Remoto per Macchine Utensili

CarusiHR & Co. srl Unipersonale; Remoto; EUR 35.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una multinazionale nel settore macchine utensili sta cercando un Coordinatore del reparto Customer Service per gestire la manutenzione delle macchine presso i clienti. La figura coordinerà team di tecnici specializzati, pianificherà interventi e si assicurerà che gli standard qualitativi siano rispettati. È richiesta esperienza in ruoli tecnici e preferibile conoscenza della lingua inglese. Contratto a tempo indeterminato con condizioni economiche vantaggiose.

Competenze

• Pregressa esperienza in ruoli tecnici presso aziende macchine utensili.
• Capacità di analisi delle esigenze del cliente.
• Comprovata abilità nella formazione e supporto dei tecnici e clienti.

Mansioni

• Gestire manutenzione macchine utensili installate presso clienti.
• Coordinare una squadra di tecnici specializzati.
• Pianificare interventi di assistenza tecnica e risoluzione guasti.
• Analizzare costi/benefici per migliorare qualità del servizio.
• Fornire consulenza per interventi complessi o reclami delicati.

Conoscenze

Attitudine al lavoro di gruppo

Coordinamento di squadre di lavoro

Padronanza della lingua inglese

Descrizione del lavoro

Una multinazionale nel settore macchine utensili sta cercando un Coordinatore del reparto Customer Service per gestire la manutenzione delle macchine presso i clienti. La figura coordinerà team di tecnici specializzati, pianificherà interventi e si assicurerà che gli standard qualitativi siano rispettati. È richiesta esperienza in ruoli tecnici e preferibile conoscenza della lingua inglese. Contratto a tempo indeterminato con condizioni economiche vantaggiose.