Coordinatore Operativo Security – Battistolli Servizi Integrati – Torino (TO)

Green Professionals GmbH; Piemonte; On-site; EUR 29,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto di servizio

Cellulare aziendale

PC portatile

Supporto allo sviluppo professionale

Assistenza sanitaria integrativa

Job summary

Battistolli Servizi Integrati (BSI) cerca un Coordinatore dei servizi per supervisionare l’organizzazione operativa, gestire personale e garantire standard di qualità elevati. Il ruolo richiede esperienza in coordinamento e forte attenzione al cliente, con disponibilità a spostamenti sul territorio di competenza.

Si offre contratto a tempo determinato o indeterminato, orario full-time, auto di servizio e supporto allo sviluppo professionale. Inquadramento commisurato all’esperienza.

Qualifications

• Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni nel coordinamento di personale operativo.
• Capacità di coordinare il personale presso più cantieri/clienti mantenendo standard qualitativi
• Orientamento al cliente e comprensione delle esigenze operative
• Capacità di lavorare in autonomia, definire priorità e gestire imprevisti

Responsibilities

• Organizzare i servizi fornendo indicazioni operative agli addetti sui ingressi, attività, tempistiche e modalità
• Effettuare sopralluoghi iniziali e pianificare l’avvio delle attività in base alle esigenze del cliente
• Eseguire audit presso le sedi dei clienti sulle attività svolte dal personale
• Monitorare la soddisfazione del cliente e mantenere contatto per necessità operative

Skills

Leadership

Gestione turni

Orientamento al cliente

Autonomia

Relazioni interpersonali

Tools

Office 365

Gestionali

Job description

Job Description

Battistolli Servizi Integrati, in un’ottica di crescita e sviluppo del business, è alla ricerca di un Coordinatore che assicuri il presidio operativo dei servizi, la gestione del personale e il mantenimento degli elevati standard qualitativi richiesti dai clienti. La Divisione Servizi di Sicurezza rappresenta un punto di riferimento nell’erogazione di servizi integrati di sicurezza per contesti ad elevata complessità organizzativa. Opera a supporto di aziende, Grande Distribuzione Organizzata e Pubbliche Amministrazioni, garantendo servizi di sicurezza e guardiania, controllo accessi, accoglienza, attività antincendio e primo soccorso.

Responsabilità

Le principali attività previste dal ruolo saranno:

• Organizzazione dei servizi fornendo indicazioni operative agli addetti ai servizi relativamente alle procedure di ingresso presso le sedi dei clienti, alle attività da svolgere, tempistiche e modalità di svolgimento
• Effettuare sopralluoghi iniziali e, a conferma dell’incarico, pianificare l’avvio e l’organizzazione delle attività adattandole alle esigenze specifiche del cliente
• Eseguire audit presso le sedi dei clienti in relazione alle attività svolte dal personale diretto
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente con cui manterrà un contatto costante per tutte le necessità operative che emergeranno nel periodo della collaborazione

Requisiti

• Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni nel coordinamento di personale operativo, nell'organizzazione di servizi e nella gestione di turnazioni, sostituzioni e copertura
• Capacità di coordinare il personale impiegato presso più cantieri/clienti garantendo il rispetto degli standard qualitativi aziendali
• Orientamento al cliente, con capacità di comprendere le esigenze operative e proporre soluzioni efficaci
• Capacità di lavorare in autonomia, definire le priorità e gestire situazioni impreviste
• Buone capacità relazionali, comunicative e di gestione delle persone
• Flessibilità oraria e disponibilità alla reperibilità telefonica per il supporto alla gestione dei servizi e del personale
• Disponibilità a spostamenti sul territorio di competenza (patente B obbligatoria)
• Buona padronanza del pacchetto Office e dei principali applicativi gestionali

Benefit

Cosa offriamo

• Contratto di lavoro a tempo determinato o indeterminato, in funzione dell'esperienza professionale pregressa
• RAL di riferimento a partire da € 32.000, con inquadramento e trattamento economico definiti sulla base dell'esperienza professionale e delle competenze possedute. Per candidature di particolare interesse sarà possibile valutare condizioni migliorative
• Inserimento con orario full-time
• Auto di servizio, cellulare aziendale, pc portatile, supporto allo sviluppo professionale
• Assistenza sanitaria integrativa fin dal momento dell'assunzione, anticipando le condizioni ordinarie previste dal CCNL

Chi siamo

Battistolli Servizi Integrati (BSI) è la società del Gruppo Battistolli specializzata nella progettazione e nella gestione di servizi integrati per aziende, istituzioni e strutture ricettive. Attraverso quattro Business Unit - Servizi di Sicurezza, Facility, Supply Chain e Hotellerie - offre soluzioni personalizzabili che comprendono servizi ausiliari alla sicurezza, accoglienza, controllo accessi e safety, cleaning professionale, logistica integrata e housekeeping.

Affidabilità, trasparenza e qualità guidano ogni attività, sostenute da un'organizzazione solida e da personale qualificato. I servizi ausiliari alla sicurezza sono certificati secondo la norma UNI 11926:2023. I servizi di cleaning sono inoltre erogati nel rispetto dei protocolli previsti dalla certificazione Ecolabel di servizio, con l'impiego di prodotti certificati Ecolabel UE.

Entrare in BSI significa crescere in un contesto che valorizza rispetto, competenze, formazione e lavoro di squadra.

Inclusività e Parità di Genere

“La nostra organizzazione ha definito politiche e modalità operative specifiche per garantire che nella selezione del personale non via sia alcuna forma di discriminazione, inclusa quella di genere, orientamento sessuale, età, etnia o credo religioso. Battistolli Servizi Integrati S.r.l. è certificata secondo la norma UNI/PdR 125:2022 – Sistema di Gestione per la Parità di Genere. Operiamo nel pieno rispetto della normativa sulla parità di genere e promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo”.

Nota Importante

Nel rispetto delle normative sulla parità di genere, le candidature non devono contenere informazioni relative a matrimonio, gravidanza e/o stato familiare. Qualora tali informazioni fossero strettamente necessarie per i requisiti della mansione, verranno verificate nelle fasi successive alla candidatura.