Coordinatore Operation di Area

JR Italy; Palermo; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di servizi postali cerca un Coordinatore Operation di Area per gestire la rete di partner a Palermo. La figura dovrà ottimizzare i processi operativi, formare i partner, monitorare le performance e espandere la rete in Italia. Ottime capacità analitiche e relazionali sono richieste, con disponibilità a viaggiare.

Mansioni

• Svolgere il ruolo di raccordo tra l’Azienda e i partner nell’ambito della gestione dell’area geografica.
• Gestire ed ottimizzare l’attività dei processi operativi dei partner.
• Effettuare formazione sui processi postali e aziendali.
• Monitorare costantemente le performance dei partner.
• Espandere la rete su tutto il territorio italiano.
• Intervenire con controlli e verifiche per supportare i partner.

Conoscenze

Capacità di analisi dei dati

Capacità comunicative e relazionali

Orientamento al risultato

Pianificazione ed organizzazione

Descrizione del lavoro

Fulmine Group S.p.A. - Primo Operatore Privato del Mercato Postale Italiano BtoC - con una

solida storia imprenditoriale di quarant’anni, vanta sul territorio nazionale oltre 2.000 postini, 400

agenzie partner, 10 hub, 1.000 addetti del network, con più di 3.000 clienti in Italia tra banche,

assicurazioni, aziende dei settori media e tlc, utilities, comuni, enti della pubblica amministrazione e

società di e-commerce e marketplace.

In Italia e all’Estero Fulmine Group S.p.A. e le sue correlate aziende, oggi è riconosciuto dal

mercato quale operatore di riferimento per Clienti e Utenti nell’ambito dei servizi di consegna

multi-prodotto, innovativi e di qualità; il gruppo, in forte espansione sul mercato nazionale, sta

ricercando:

Coordinatore Operation di Area

La risorsa si occuperà di:

• svolgere il ruolo di raccordo tra l’Azienda ed i propri partner (network) nell’ambito della

gestione dell’area geografica di competenza;

• gestire ed ottimizzare l’attività dei processi operativi dei partner dell’area network

assegnata, con l’obiettivo di migliorare la qualità del servizio e dei tempi di consegna;

• effettuare specifica formazione ed istruzione sui processi postali e aziendali sia operativi

che informatici sui portali dedicati alla fase di recapito;

• monitorare costantemente le performance dei partner dell’area network assegnata,

assicurandosi che rispettino gli standard e raggiungano gli obiettivi aziendali prefissati;

• Espandere la rete su tutto il territorio italiano, sia individuando nuovi partner per ampliare la

copertura geografica, sia migliorando la qualità e la quantità delle collaborazioni esistenti.

• Intervenire con controlli, verifiche e sopralluoghi per supportare i partner, prevenire criticità

e individuare le migliori opportunità operative e soluzioni possibili.

Competenze:

• Capacità di analisi dei dati;
• Capacità comunicative e relazionali;
• Orientamento al risultato;
• Pianificazione ed organizzazione;

Sede di lavoro: Palermo, disponibilità a viaggiare in tutto il territorio nazionale.