Contact Center Bancario — Smart Working, Orari Flessibili

Manpower ON SITE CENTRO NORD; Piemonte; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia di selezione cerca risorse per l'assistenza clienti in un contact center per una realtà del settore economico-bancario. I candidati gestiranno le chiamate dei clienti, offrendo supporto per l'home banking e altre necessità. Si richiedono competenze relazionali e di problem solving. Offriamo un contratto part-time o full-time con modalità mista di lavoro. Cerchiamo persone flessibili e autonome, pronte a contribuire attivamente alla soddisfazione dei clienti.

Competenze

• Esperienza pregressa nell'assistenza clienti è fondamentale.
• Autonomia e capacità di organizzare il lavoro sono richieste.
• Disponibilità a lavorare su turni variabili è necessaria.

Mansioni

• Gestire chiamate in entrata dei clienti bancari.
• Assistere i clienti nella risoluzione di problematiche relative all’home banking.
• Guidare i clienti nell'utilizzo del proprio profilo bancario.

Conoscenze

Esperienza in servizi correlati all’assistenza clientelare

Capacità e autonomia nella programmazione delle attività

Flessibilità oraria

Capacità basiche nell’utilizzo del pc

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia di selezione cerca risorse per l'assistenza clienti in un contact center per una realtà del settore economico-bancario. I candidati gestiranno le chiamate dei clienti, offrendo supporto per l'home banking e altre necessità. Si richiedono competenze relazionali e di problem solving. Offriamo un contratto part-time o full-time con modalità mista di lavoro. Cerchiamo persone flessibili e autonome, pronte a contribuire attivamente alla soddisfazione dei clienti.