Consulente Vendite Auto Usate

Gruppo Autoclub SpA; Modena; In loco; EUR 24.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Gruppo Autoclub SpA cerca un Consulente Vendite Auto Usate da inserire presso Autoclub Center a Modena. Il ruolo combina competenze commerciali e attenzione al cliente in un contesto strutturato e in crescita.

Il candidato seguirà l'intero processo di acquisto, dalla prima consulenza alla consegna del veicolo, garantendo standard qualitativi elevati e una customer experience eccellente.

Competenze

• Esperienza pregressa nella vendita, preferibilmente automotive o usato.
• Ottime capacità comunicative e forte orientamento al cliente.
• Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi di vendita e degli indici di soddisfazione.
• Gestione autonoma dell'agenda, precisione nelle trattative e nell'uso del CRM.
• Passione autentica per il prodotto e le dinamiche di valutazione.
• Inquadramento in un Gruppo solido con incentivi legati agli obiettivi.
• Aggiornamento continuo su prodotto e tecniche di vendita.
• Percorso di crescita in contesto organizzato e in espansione.
• Ambiente dinamico con focus sulla soddisfazione del cliente.

Mansioni

• Gestione del processo di vendita: presidio di ogni fase della trattativa, dal primo contatto alla consulenza e consegna.
• Analisi delle esigenze: ascolto di budget, utilizzo e aspettative del cliente per proporre la vettura usata più adatta.
• Valutazione delle permute: stima del veicolo in permuta secondo i criteri di mercato.
• Servizi integrati: proposte di soluzioni finanziarie, assicurative, garanzie e manutenzione su misura.
• Business Development: gestione proattiva del CRM, follow-up delle trattative e fidelizzazione dei clienti.
• Standard di Qualità: mantenimento dei parametri di comunicazione e immagine definiti dai processi ISO 9001.

Conoscenze

Esperienza vendita auto usate

Eccellenza relazionale

Orientamento ai risultati

Organizzazione

Passione automotive

Inquadramento

Formazione

Sviluppo professionale

Ambiente di lavoro

Descrizione del lavoro

Autoclub, gruppo di riferimento nel settore automotive da oltre 40 anni, ricerca un Consulente Vendite Auto Usate da inserire presso Autoclub Center a Modena, il polo del Gruppo dedicato al veicolo usato. Cerchiamo un professionista capace di coniugare obiettivi di business e un'esperienza cliente d'eccellenza, in un contesto strutturato e in continua crescita.

Il Ruolo

Il candidato selezionato agirà come un vero consulente di mobilità: seguirà il cliente in tutte le fasi del processo di acquisto, dalla prima consulenza alla consegna del veicolo, garantendo i massimi standard qualitativi dell'azienda.

Responsabilità principali:

• Gestione del processo di vendita: presidio di ogni fase della trattativa, dal primo contatto alla consulenza personalizzata, fino alla consegna finale del veicolo.
• Analisi delle esigenze: ascolto di budget, utilizzo e aspettative del cliente per proporre la vettura usata più adatta all'interno del parco disponibile.
• Valutazione delle permute: stima del veicolo in permuta secondo i criteri e i riferimenti di mercato adottati dal Gruppo.
• Servizi integrati: proposta di soluzioni finanziarie, assicurative, garanzie e pacchetti di manutenzione su misura.
• Business Development: gestione proattiva del CRM, lavorazione puntuale dei contatti, follow-up delle trattative e fidelizzazione del portafoglio clienti.
• Standard di Qualità: mantenimento dei parametri di comunicazione e immagine definiti dai processi certificati ISO 9001.

Profilo ricercato:

• Background commerciale: esperienza pregressa nella vendita, preferibilmente nel settore automotive o nel comparto dell'usato.
• Eccellenza relazionale: spiccate capacità comunicative e forte orientamento al cliente.
• Orientamento ai risultati: determinazione nel raggiungimento degli obiettivi di vendita e degli indici di soddisfazione del cliente.
• Organizzazione: gestione autonoma dell'agenda, precisione nella conduzione delle trattative e nell'utilizzo degli strumenti CRM.li>
• Passione automotive: interesse autentico per il prodotto, per le dinamiche di valutazione e per il mercato dell'usato.
• Inquadramento: inserimento in un Gruppo solido e strutturato, con sistemi di incentivazione legati agli obiettivi.
• Formazione: aggiornamento continuo su prodotto, valutazione dell'usato e tecniche di vendita.
• Sviluppo professionale: un percorso di crescita concreto in un contesto organizzato e in espansione.
• Ambiente di lavoro: un contesto dinamico dove la soddisfazione del cliente è il valore guida.

L'annuncio è rivolto a persone di qualsiasi genere, in conformità alle leggi 903/77 e 125/91.