Consulente Tecnico Post-Vendita e Training HVAC

Vaillant Group; Lombardia; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Bistrot aziendale

Formazione continua

Uffici moderni

Job summary

Vaillant Group Italia SpA cerca un professionista per supporto tecnico post-vendita alla rete di assistenza e ai colleghi interni. Sarai responsabile di sviluppare ed erogare formazione tecnica su prodotti HVAC, aggiornare la documentazione didattica e partecipare a training center e gruppi di lavoro interni.

Gestirai anche l’attività di controllo resi in garanzia e l’analisi di sostituzioni, mantenendo relazioni efficaci con tecnici di campo e colleghi, inclusa una disponibilità a brevi

Qualifications

• Diploma o laurea in ambito tecnico, preferibilmente HVAC.
• Esperienza in ruoli simili in aziende strutturate HVAC.
• Attitudine al troubleshooting e al problem solving.
• Competenze informatiche di base e conoscenza di Office.

Responsibilities

• Fornire supporto tecnico post-vendita alla rete di assistenza Vaillant.
• Sviluppare ed erogare formazione tecnica su prodotti e tecnologie.
• Aggiornare documentazione didattica e informative di prodotto.
• Partecipare a training center, gruppi di lavoro interni.
• Gestire resi in garanzia e analizzare sostituzioni approvate.

Skills

Troubleshooting

Problem solving

Leadership

Autonomia

Education

Diploma tecnico

Tools

MS Office

Job description

Vaillant Group Italia SpA cerca un professionista per supporto tecnico post-vendita alla rete di assistenza e ai colleghi interni. Sarai responsabile di sviluppare ed erogare formazione tecnica su prodotti HVAC, aggiornare la documentazione didattica e partecipare a training center e gruppi di lavoro interni.

Gestirai anche l’attività di controllo resi in garanzia e l’analisi di sostituzioni, mantenendo relazioni efficaci con tecnici di campo e colleghi, inclusa una disponibilità a brevi